Etsimme vuokraamotyöntekijöitä vahvistamaan Finn-Rentin tiimiä pääkaupunkiseudulla.
Viihdytkö työssä, jossa päivät eivät ole samanlaisia? Oletko oma-aloitteinen tekijä, joka tarttuu ennakkoluulottomasti niin käytännön tehtäviin kuin asiakaspalveluun?
Finn-Rent etsii reippaita ja vastuullisia vuokraamotyöntekijöitä Helsingin & Vantaan ja muun pääkaupunkiseudun toimipisteisiin.
Työ sopii henkilölle, joka pitää autoista, ihmisistä ja vaihtelevasta tekemisestä. Meillä työpäivä voi alkaa auton valmistelulla seuraavaa vuokrausta varten, jatkua auton toimittamisella asiakkaalle ja sen jälkeen varausten käsittelyllä tai asiakkaan palvelemisella vuokraamossa.
Mitä työ pitää sisällään?
Vuokraamotyöntekijänä huolehdit yhdessä muun tiimin kanssa siitä, että asiakkaamme saavat oikean auton oikeaan aikaan ja hyvässä kunnossa.
Tehtäviisi kuuluu muun muassa:
asiakkaiden palveleminen kasvotusten ja puhelimitse
varausten ja vuokrasopimusten käsittely
maksujen vastaanottaminen ja muu vuokrauksiin liittyvä maksuliikenne
ajoneuvoon liittyvät valmistelut
valmistelu ja tarkastaminen vuokrausta varten
luovuttaminen ja vastaanottaminen
pesu ja muu kuntoon laittaminen
toimitus ja nouto asiakkailta
siirto toimipisteiden välillä
muut autovuokraamon päivittäiseen toimintaan liittyvät tehtävät
Tässä työssä ei tarvitse valita asiakaspalvelun ja käytännön tekemisen välillä – työ sisältää molempia. Toivomme, että olet valmis tarttumaan tehtävään kuin tehtävään tilanteen mukaan. Välillä tarvitaan autonpesijää, hetkeä myöhemmin asiakaspalvelijaa ja seuraavaksi kuljettajaa.
Mitä odotamme sinulta?
Etsimme ennen kaikkea hyvällä asenteella varustettua tekijää. Arvostamme erityisesti:
oma-aloitteista ja aktiivista työotetta
hyvää asiakaspalveluasennetta
kykyä toimia itsenäisesti ja ottaa vastuuta omasta tekemisestä
joustavuutta ja valmiutta tarttua erilaisiin työtehtäviin
hyvää paineensietokykyä ja kykyä toimia muuttuvissa tilanteissa
sujuvaa suomen kielen taitoa s