About this role

Sie möchten Wissen verständlich aufbereiten, Lernprozesse gestalten und dazu beitragen, dass neue Produktfunktionen intern sowie bei Kunden erfolgreich eingesetzt werden? In dieser neu geschaffenen Position bauen Sie ein modernes Wissens- und Lernökosystem auf und treiben den Enablement-Bereich aktiv voran. Dabei arbeiten Sie eng mit Produktmanagement, Entwicklung, Consulting und weiteren Fachbereichen zusammen. Die Rolle bietet viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, Strukturen von Grund auf mitzuentwickeln.

Aufgaben

Aufbau und Pflege einer zentralen Wissensdatenbank sowie produktbezogener Dokumentationen

Entwicklung von Schulungs- und Lernkonzepten für Mitarbeiter und Kunden

Planung und Kommunikation neuer Features, Releases und Produktänderungen

Einsatz von KI-Tools zur Erstellung und Optimierung von Lern- und Wissensinhalten

Enge Zusammenarbeit mit Produkt-, Entwicklungs-, Consulting- und Vertriebsteams

Qualifikation

Abgeschlossenes Studium in Pädagogik, Kommunikation, Betriebswirtschaft, Finance oder einer vergleichbaren Fachrichtung

Erfahrung im Projekt-, Prozess- oder Product-Enablement-Umfeld, idealerweise bei einem B2B-Softwareprodukt

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit

Interesse an Technologie, Softwareprodukten, KI-Anwendungen und komplexen Themenfeldern

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Responsibilities