Haemme sosiaalityöntekijää työikäisten asiakasohjaukseen.
Asiakasohjaus on sosiaalihuollon palvelu, joka ohjaa asiakasvirtoja, tekee ensivaiheen tuen tarpeen mukaiset päätökset, arvioi uusien asiakkaiden tuen tarpeen ja auttaa asiakasta saamaan tarvitsemansa palvelut. Asiakasohjauksen työn yleisenä tavoitteena on rakentaa oikea-aikaisesti sosiaalihuollon asiakkaan tarpeita vastaava palvelujen kokonaisuus ja sovittaa ne yhteen muiden toimijoiden tarjoamien mahdollisuuksien kanssa. Toimipisteemme sijaitsevat Hyvinkäällä ja Järvenpäässä, mutta palvelemme koko hyvinvointialuetta.
Työikäisten asiakasohjauksen työyhteisössä työskentelee noin 25 ammattilaisen tiimi, joka koostuu sosiaalityöntekijöistä, sosionomeista ja asiakassihteereistä.
Työikäisten asiakasohjauksen yleis tehtäviin sisältyvät neuvonta ja ohjaus, virka-aikainen sosiaalipäivystys ja akuutit sosiaalihuollon tehtävät, sosiaalihuoltolain mukainen tuen tarpeen arviointi ja päätöksenteko taloudellisesta tuesta. Asiakasohjaus antaa myös konsultaatiotukea muille ammattilaisille ja toimii yhteistyössä asiakkaan sidosryhmien ja muun viranomaisverkoston kanssa.
Asiakasohjauksessa ei ole pitkäaikaisia suunnitelmallisia asiakkuuksia. Sosiaalityöntekijän työ kohdentuu erityistarpeisiin asiakkaisiin: palvelutarpeen arviointiin ja sosiaalipäivystystehtäviin.
Mitä tarjoamme sinulle?
Keusoten työikäisten asiakasohjauksessa pääset kehittämään asiantuntemustasi monialaisessa työryhmässä. Käytössämme on ProConsona-OMNI360- asiakastietojärjestelmä ja ajanmukaiset työvälineet. Meillä on mahdollisuus työnohjaukseen ja kouluttautumiseen sekä tarvittaessa etätyöhön, priorisoiden kohtaava läsnäasiakastyö.
Tehtävään edellytettävä kelpoisuus
Kelpoisuusehtona tehtävään on sosiaalihuollon ammattihenkilölain (817/2015) 7§ mukainen laillistetun sosiaalityöntekijän pätevyys.
Kelpoisten hakijoiden puuttuessa huomioimme viransijaisuuteen myös opiskelijat, joilla on riittävät edellytykset tehtävän hoitamiseen.
Hakijalta odotam