Palveluneuvojia operaattorialan B2C tiimiin Joensuuhun

Palveluneuvojia operaattorialan B2C tiimiin Joensuuhun

Syyskuussa starttaa uusi koulutusryhmämme - ja etsimme nyt motivoituneita, myyntihenkisiä asiakaspalvelijoita mukaan tiimiimme!

Oletko positiivinen ja tavoitteellinen persoona, joka on valmis ylittämään asiakkaidemme odotukset? Löytyykö sinusta ratkaisukeskeisyyttä ja ennen kaikkea myyntihenkisyyttä? Mikäli tunnistit itsesi, saatat olla etsimämme henkilö Baronan Joensuun asiakaspalvelukeskukseen operaattorialan henkilöasiakaspalvelutiimiin. Haemme nyt palveluneuvojia toistaiseksi voimassa oleviin työsuhteisiin. Työt alkavat viikolla 40 kattavalla perehdytyksellä - nyt on täydellinen hetki hypätä mukaan!

Tiimimme hoitavat operaattorialan asiakaskontakteja pääasiassa puhelimitse. Asiakas soittaa meille ja tehtävänäsi on ratkaista asiakkaan asiointisyy laadukkaasti ja kokonaisvaltaisesti. Puhelun aikana kartoitat asiakkaan tarpeet ja tarjoat juuri hänelle sopivimmat tuotteet ja palvelut.

Työaika ja palkkaus Aloituksen ajankohta: maanantai 28.9.2026

Työaikasi on 37,5 h/vko

Työvuorot jakautuvat tällä hetkellä viidelle työpäivälle arkisin klo 8.15-18.30 aikavälille

Työskentelypisteesi sijaitsee Joensuun Tiedepuistolla Baronan asiakaspalvelukeskuksessa

Työstä maksamme ICT-alan työehtosopimuksen mukaista kiinteää kuukausipalkkaa 2174€/kk ja tämän lisäksi omalla tekemiselläsi voit kerryttää myynti-, sekä tehokkuus- ja laatubonuksia

Tarjoamme tehtävää sekä kokoaikaisena että osa-aikaisena. Etsimme tiimiimme kokoaikaisen (37,5 h/vko) palveluneuvojan lisäksi myös osa-aikaista tekijää, jonka työaika on noin 25-30 tuntia viikossa. Työvuorot sijoittuvat asiakaspalvelumme aukioloaikojen mukaisesti.

Työ pähkinänkuoressa:

Tässä tehtävässä olet avainasemassa luomassa asiakkaille sujuvia ja onnistuneita palvelukokemuksia. Et ainoastaan vastaa asiakkaiden kysymyksiin, vaan autat heitä löytämään juuri heidän tarpeisiinsa sopivat ratkaisut - ja parhaimmillaan ylität heidän odotuksensa. Myynnillinen ote näkyy