Aluevastaava, Pirkanmaa & Kanta-Häme

Aluevastaavana vastaat alueesi operatiivisen toiminnan sujuvuudesta, palvelun laadusta, asiakastyytyväisyydestä, hankinnoista, yhteistyökumppaneiden johtamisesta sekä keskeisten tunnuslukujen seurannasta. Johdat päivittäistä toimintaa ja osallistut aktiivisesti toiminnan kehittämiseen sekä kannattavuuden varmistamiseen.

Tehtävässä menestyminen edellyttää ymmärrystä liiketoiminnan tunnusluvuista, kustannusrakenteesta ja oman toiminnan vaikutuksista kannattavuuteen. Odotamme sinulta kehittämisorientoitunutta työotetta, kykyä tehdä perusteltuja päätöksiä operatiivisessa arjessa sekä halua kehittää alueen toimintaa pitkäjänteisesti.

Raportoit työssäsi aluepäällikölle, joka toimii esihenkilönäsi ja tukee sinua päivittäisessä työssäsi.

Tehtävässäsi vastaat muun muassa

alueen operatiivisen toiminnan johtamisesta, apunasi toimii Service Coordinator

palvelutason ja asiakaskokemuksen seurannasta ja kehittämisestä

siivouksen alihankkijan johtamisesta ja laadun valvonnasta

esihenkilötehtävistä, kuten työvuorosuunnittelusta, tavoitteiden asettamisesta ja osaamisen kehittämisestä

päivittäisen toiminnan suunnittelusta ja poikkeustilanteiden ratkaisemisesta

operatiivisista hankinnoista sekä varastojen hallinnasta

kulujen seurannasta ja budjetissa pysymisestä

toimintamallien ja toimintatapojen jatkuvasta kehittämisestä.

Odotamme sinulta

kokemusta palveluvastaavan, tiiminvetäjän tai esihenkilön tehtävistä

tarkkuutta numeroiden käsittelyssä

ymmärrystä liiketoiminnasta, kustannusrakenteista ja keskeisistä tunnusluvuista (KPI)

oma-aloitteista ja ratkaisukeskeistä työotetta

hyviä yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja

sujuvaa suomen kielen taitoa sekä riittävää englannin kielen osaamista päivittäisessä työssä

hyviä tietoteknisiä valmiuksia ja kykyä omaksua uusia järjestelmiä

paineensietokykyä sekä kykyä priorisoida työtehtäviä

ymmärrystä liiketoiminnan tunnusluvuista ja kustannusrakenteesta sekä kiinnostusta kehittää alueen toimintaa ja kannattavuutta

po