Palveluvastaava

Oletko monipalveluosaaja? Kiinnostaako työ perehdyttämisen ja opastamisen parissa?

Tule meille monipalveluvastaavaksi Iho- ja allergiasairaalaan ja Tammisairaalaan

HUSin tukipalvelut, viralliselta nimeltään Runkopalvelut, vastaa siitä, että sairaalassa on parhaat mahdolliset puitteet potilaiden hoitamiseksi. Palveluvastaavana työskentelet kahdessa lähekkäin olevassa sairaalassa. Sinulla on monipalvelutiimi, joka puhaltaa yhteen hiileen ja työskentelee molemmissa taloissa. Molemmissa on kahvila, henkilöstöravintola, tilaustarjoilu ja laitoshuollon toiminnot. Tukena sinulla on palveluesihenkilö, joka johtaa molempien talojen tiimejä.

Mitä palveluvastaavan työ sisältää?

Palveluvastaavana huolehdit päivittäisestä toiminnasta ja toimit tärkeänä tukena tiimillesi.

Työhösi kuuluu muun muassa:

asiakaspalvelu

aktiivinen yhteistyö työntekijöiden kanssa sekä tiimin hyvinvoinnin edistäminen

tukkutilausten tekeminen

työntekijöiden perehdyttäminen

operatiivinen päivittäisjohtaminen

palveluesihenkilön tukeminen päivittäisessä työssä

omavalvonnasta huolehtiminen

palvelun laadun varmistaminen

laitoshuollon tiimin ohjaaminen

työssäoppijoiden, TET-harjoittelijoiden ja opiskelijoiden ohjaaminen

Mitä toivomme sinulta?

Etsimällämme henkilöllä on kokemusta asiakaspalvelusta, keittiötyöskentelystä ja kassatyöstä sekä tuntemusta henkilöstöravintolan toiminnasta. Tehtävässä tarvitaan myös hyviä IT-taitoja (Excel, Word, PowerPoint).

Arvostamme laajoja ja hyviä vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaitoja sekä ongelmanratkaisukykyä ja paineensietokykyä muuttuvissa tilanteissa. Työskentelet osana tiimiä, joten hyvät yhteistyötaidot ovat tärkeitä. Myös omavalvonta- ja hygieniaosaamista tarvitaan.

Katsomme eduksi Aromi-järjestelmän tuntemuksen ja kokemuksen työvuorojen organisoinnista sekä puhtaanapidon ja laitoshuollon toiminnoista.

Suomen kielen sujuva suullinen ja kirjallinen taito on tehtävässä välttämätön. Muu kielitaito katsotaan eduksi. Työssä tarvitaan hygieniapassi.

Mitä tarjoa