Haluatko työskennellä tehtävässä, jossa pääset auttamaan asiakkaita ajoneuvoihin liittyvissä vahinkotilanteissa ja ratkaisemaan asioita asiakaslähtöisesti?
Haemme tiimiimme uusia korvausneuvojia määräaikaisiin työsuhteisiin 1.11.2026-31.8.2027. Turvassa teemme työtä mutkattomasti, reilusti ja ihmiseltä ihmiselle.
Korvausneuvojana vastaat asiakkaidemme ajoneuvoihin liittyvien korvausasioiden hoitamisesta alusta loppuun. Työssäsi neuvot asiakkaita, käsittelet korvaushakemuksia, teet korvauspäätöksiä ja huolehdit korvausten maksamisesta. Työskentelet monikanavaisesti asiakkaiden kanssa ja varmistat, että palvelumme on sujuvaa, laadukasta ja oikeudenmukaista.
Taidot ja vaatimukset
Voisit sopia tehtävään, jos
pidät tavoitteellisesta ja vaihtelevasta työstä
kohtaat asiakkaat luontevasti ja kuuntelet heidän tilanteensa tarkasti
innostut uuden oppimisesta ja haluat kehittyä vakuutusalan ammattilaiseksi
kirjoitat selkeästi ja huolellisesti
palvelet sujuvasti suomeksi ja tarvittaessa englanniksi — ruotsin taito on mahtava lisä
osaat poimia olennaisen tiedon ja uskallat tehdä ratkaisuja sen pohjalta.
Teemme töitä arkisin toimistoaikaan osittain pääkonttorillamme Tampereella Järvensivuntiellä ja osittain etänä.
Mitä tarjoamme sinulle?
Saat tehtävään hyvän perehdytyksen ja ympärillesi osaavan työyhteisön. Korvausneuvojan työssä vastaan tulee monenlaisia tilanteita, mutta et jää niiden kanssa yksin: tukenasi on laaja työkavereiden ja asiantuntijoiden verkosto.
Korvausneuvojan peruspalkka sijoittuu Vakuutusalan TES:n palkkaluokkaan F, joka on 2 550 euroa kuukaudessa. Palkan lisäksi saat ravintoedun, ja voit vaikuttaa ansioihisi kuukausikannusteilla. Turva tarjoaa myös laajan työterveyshuollon sekä muita hyviä henkilöstöetuja.
Meillä Turvassa työ tehdään yhdessä ja hyvässä hengessä. Olemme ylpeitä tyytyväisistä asiakkaistamme, ja uskomme, että hyvä asiakaskokemus syntyy hyvinvoivasta työyhteisöstä. Arvostamme mutkatonta yhteistyötä, vastuullista te