Tule meille kollegaksi
Oletko etsimämme tili- ja maksuliikeasiantuntija OP Salpaan?
Haluatko olla mukana tukemassa yritysasiakkaidemme sujuvaa arkea ja varmistamassa laadukasta palvelua? Etsimme OP Salpaan tili- ja maksuliikeasiantuntijaa vahvistamaan yritystiimimme osaamista.
Tehtävä tarjoaa mahdollisuuden työskennellä vahvasti paikallisessa, arvostetussa ja aidosti asiakasomisteisessa pankissa, jossa pääset tekemään merkityksellistä työtä asiakkaiden tärkeissä taloudellisissa päätöksissä
Osuuspankki Salpa - Me olemme alueemme ihmisten oma pankki
Osuuspankki Salpa on paikallinen, asiakkaidensa omistama pankki, jonka toimintahistoria ulottuu yli 112 vuoden taakse. Pankki toimii yhdeksässä konttorissa: Artjärvellä, Elimäellä, Korialla, Lapinjärvellä, Lemillä, Loviisassa, Luumäellä, Miehikkälässä ja Savitaipaleella. Meitä OP Salpalaisia on jo melkein 90.
Meille on tärkeää tarjota asiakkaillemme henkilökohtaista, vastuullista ja luotettavaa palvelua elämän kaikissa vaiheissa.
Tehtävästä
Tili- ja maksuliikeasiantuntijana vastaat yritysasiakkaiden maksuliikenteeseen liittyvien palveluiden käsittelystä, ylläpidosta ja kehittämisestä. Toimit tiiviissä yhteistyössä yritysrahoituksen, asiakkuusvastaavien sekä muiden asiantuntijoidemme kanssa.
Tehtäviisi kuuluu muun muassa:
vastata yritysasiakkaiden maksuliikepalveluiden sujuvuudesta, ajantasaisuudesta ja laadukkaasta asiakaskokemuksesta
kartoittaa asiakkaiden maksuliiketarpeita ja tarjota niihin sopivia ratkaisuja
rakentaa ja ylläpitää laajoja maksuliikkeen palvelu- ja sopimuskokonaisuuksia
osallistua aktiivisesti maksuliikepalveluiden myyntiin ja asiakkuuksien kehittämiseen
toimia osana asiakkuustiimiä yhdessä asiakasvastaavien ja muiden asiantuntijoiden kanssa
osallistua asiakastapaamisiin sekä ylläpitää aktiivista yhteydenpitoa asiakkaisiin
neuvoa asiakkaita ja henkilöstöä maksuliikeasioissa kasvokkain, verkossa ja puhelimitse
osallistua maksuliikkeen prosessien kehittämiseen ja laadun varmistamiseen
tukea yrit