Kiinnostaako sinua työskentely henkilöstöasioiden parissa kansainvälisessä ja ammattimaisessa työympäristössä? Haemme People Direct Advisoria tunnetulle rahoitusalalla toimivalle asiakasyrityksellemme Helsinkiin. Kyseessä on kokoaikainen määräaikainen projektitehtävä , joka alkaa 7.9.2026 ja jatkuu 1.1.2027 asti . Työsuhde solmitaan aluksi vuokratyösuhteena Poolian kanssa ja työskentelet osana asiakasyrityksen People-organisaatiota.
Tehtävästä
People Direct Advisorina neuvot ja tuet työntekijöitä sekä esihenkilöitä monipuolisissa henkilöstöprosesseihin ja -palveluihin liittyvissä kysymyksissä. Tehtäväsi on tarjota asiantuntevaa, selkeää ja laadukasta neuvontaa sekä varmistaa sujuva palvelukokemus erilaisissa tilanteissa.
Työskentelet määriteltyjen prosessien, järjestelmien ja työkalujen parissa ja autat työntekijöitä ja esihenkilöitä löytämään oikeat ratkaisut henkilöstöasioissa. Roolissa yhdistyvät palveluhenkinen neuvontatyö, ongelmanratkaisu sekä tiivis yhteistyö kollegoiden ja muiden sidosryhmien kanssa.
Keskeisiä tehtäviäsi ovat: työntekijöiden ja esihenkilöiden neuvonta erilaisissa henkilöstö- ja HR-asioissa
laadukkaan ja sovittujen prosessien mukaisen ohjauksen tarjoaminen
päivittäisten kysymysten sekä haastavampien henkilöstöasioiden ratkaiseminen empaattisella ja ratkaisukeskeisellä otteella
oikea-aikaisen ja laadukkaan palvelun sekä hyvän työntekijä- ja esihenkilökokemuksen varmistaminen
työntekijöiden ja esihenkilöiden opastaminen People-palveluiden ja itsepalveluratkaisujen käytössä
ohjeiden ja toimintatapojen kehitysmahdollisuuksien tunnistaminen
tiedon ja osaamisen jakaminen kollegoiden kanssa
tasapuolisen ja johdonmukaisen palvelun varmistaminen eri sidosryhmille.
Mitä odotamme sinulta?
Etsimme palveluhenkistä ja oma-aloitteista henkilöä, joka nauttii ihmisten auttamisesta ja ratkaisujen löytämisestä. Kommunikoit luontevasti erilaisten ihmisten kanssa ja pystyt käsittelemään monipuolisia kysymyksiä ammattim