Haemme mestaria Länsi-Suomen alueen myymäläryhmään 19
Mestari muodostaa yhdessä palvelupäällikön kanssa myymäläryhmän kaksikon jonka tehtävänä on varmistaa myymäläryhmässä strategian mukaisten avaintavoitteiden toteutuminen ja että asiakkaalle tuotetaan arvoa maailmanluokan palvelulla.
Mestarina tehtäväsi on varmistaa ja kehittää kohtaamismallin mukaista palvelua, osallistua myynnin tunnuslukujen seurantaan sekä tavoitteiden saavuttamiseksi päätettyjen toimenpiteiden toimeenpanoon, innostaa työyhteisöä yhdessä palvelupäällikön kanssa, kehittää aktiivisesti tiimin osaamista ja pitää itsesi ja tiimi ajan tasalla ohjeista ja tapahtumista.
Lisäksi mestarin rooliin voi kuulua vastata myymäläkohtaisen asiakaslähtöisen valinnaisen valikoiman suunnittelusta ja ylläpidosta, huolehtia tilanhallinnan toteutuksesta, auttaa palvelupäällikköä markkinointijakson suunnittelussa ja seurannassa, ylläpitää myymäläilmettä, seurata ketjuohjatun myymälätäydennyksen toteutumista, suunnitella myymäläpruuveja ja kasvattaa tiiminne asiakasymmärrystä. Nämä tehtävät määräytyvät sen mukaan onko myymäläryhmässänne yksi vai kaksi mestaria. Yhden mestarin myymäläryhmissä tiimi osallistuu enemmän. Tutustu mestarimalliin tarkemmin oheisesta linkistä Mestarimalli 2027-2028 .
Millaisia henkilökohtaisia ominaisuuksia arvostamme
Palvelu- ja tuoteosaaminen: Hallitset palvelulla myyntiä -kulttuurin ja koet myynnillisyyden luontevaksi osaksi toimintaasi. Tunnistat asiakkaan tilanteet, tarjoat sopivia ratkaisuja ja tuot palvelut sekä tuotteet esiin luontevasti osana kohtaamisia. Seuraat aktiivisesti tuotetrendejä, paikallista kysyntää ja asiakkaiden tarpeita, ja hyödynnät tietoa myymälävalikoiman ja palvelun kehittämisessä. Pystyt yhdistämään asiakastoiveet, trendit ja valinnaisen valikoiman mahdollisuudet paikallisesti asiakaslähtöiseksi kokonaisuudeksi.
Myynnin ja toiminnan kehittäminen: Osaat tulkita myymälän tunnuslukuja, arvioida onnistumista ja nostaa keskeiset havainnot esille. Ymmärrät paika