Asiakasohjaaja, keskitetty asiakas- ja palveluohjaus, pohjoinen alue, määräaikainen
About this role
Tervetuloa rakentamaan omannäköistä työarkea Keski-Suomen hyvinvointialueelle!
Meillä pääset työskentelemään itsenäisesti hyvässä työyhteisössä ja tiimissä! Haemme ikääntyneiden keskitettyyn asiakas- ja palveluohjaukseen määräaikaiseen virkaan asiakasohjaajaa Saarijärvelle ajalle 5.10.2026 - 10.1.2027.
Asiakasohjaajan tehtävän tarkoitus on ikääntyneiden hyvinvoinnin kokonaisvaltainen edistäminen ja kotona asumisen tukeminen, asiakkaiden osallisuuden ja itsemääräämisoikeuden turvaaminen sekä palvelujärjestelmän selkiyttäminen ja asiakkaiden tarpeita vastaavien palveluiden tarpeen arviointi, suunnittelu, myöntäminen ja järjestäminen. Palvelutarpeen arvioimisessa keskeistä on asiakkaan kuntoutumispotentiaalin tunnistaminen, toimintakyvyn, avuntarpeiden ja tavoitteiden kuvaus RAI toimintakyvyn arvioinnin mittareita käyttäen. Palvelun tarpeen arviointia toteutetaan laajassa yhteistyössä eri toimijoiden kanssa.
Asiakasohjaaja päättää kotona asumista tukevien palveluiden myöntämisestä Keski-Suomen hyvinvointialueen myöntämisperusteiden mukaisesti RAI-arviointiin hyödyntäen. Asiakasohjaaja huolehtii siitä, että asiakkaan palvelukokonaisuus tukee asiakkaan hyvinvointia ja toimintakykyä.
Asiakasohjaajana toimit omatyöntekijänä kotona asuville asiakkaille. Tehtävässä on tärkeää palveluiden yhteensovittaminen, yhdenvertaisuus palveluiden suunnittelussa ja järjestämisessä, toteutuksen seuranta sekä muutoksiin reagoiminen.
Tehtävässä osittainen etätyön mahdollisuus, toimipiste sijaitsee Saarijärven SOTE-keskuksessa. Tarvittaessa sijaistat alueen muita asiakasohjaajia.
Tehtäväkohtainen palkka 3371,11 €/kk. Tehtäväkohtaisen palkan lisäksi maksamme työkokemuslisää 5 vuodesta 3 % ja 10 vuodesta 8 %. Huomioithan myös julkisen sektorin hyvät työehdot esimerkiksi lomapäivien osalta. Lomapäivien kertymä määräytyy työkokemuksesi perusteella - mitä enemmän kokemusta, sitä enemmän ansaittuja lomapäiviä. Työsuhde-etuina tarjoamme monipuolisesti erilaisia yritysalennuksia, joita vo