Haluatko työskennellä asiantuntijaroolissa, jossa yhdistyvät rakennusalan osaaminen, asiakkaiden auttaminen ja vaihtelevat työpäivät?
Haemme nyt rakennusvahinkotarkastajaa vakituiseen työsuhteeseen vahvistamaan LähiTapiola Uusimaan korvauspalveluiden tiimiä.
Tehtäväsi meillä
Rakennusvahinkotarkastajana toimit keskeisessä roolissa asiakkaidemme vahinkotilanteiden ratkaisemisessa. Työssä yhdistyvät tekninen asiantuntemus, käytännön ongelmanratkaisu ja hyvä asiakaspalvelu.
Tehtäviisi kuuluu muun muassa:
rakennusvahinkojen tarkastuksia ja vahinkojen arviointia
riskikartoitusten tekemistä
asiakkaiden neuvontaa ja ohjausta
yhteistyötä korvausprosessin eri toimijoiden kanssa
osallistumista vahinkojen käsittelyyn ja riskienhallinnan kehittämiseen.
Tehtävässä onnistuminen edellyttää kykyä toimia itsenäisesti, tehdä perusteltuja ratkaisuja sekä kohdata asiakkaat ammattitaitoisesti erilaisissa tilanteissa. Ensimmäisen vuoden aikana tavoitteena on ottaa vakuutusalan toimintaympäristö haltuun ja kasvaa sujuvaan, itsenäiseen työskentelyyn tehtävässä.
Työskentelyäsi kuvaa ratkaisukeskeinen, positiivinen asenne ja oman työsi tavoitteellinen johtaminen. Osaat tehdä päätöksiä, olla empaattinen ja viestit selkeästi ja asiakaslähtöisesti sekä suullisesti että kirjallisesti. Sinulla on intohimoa tuottaa parasta asiakaspalvelua paikallisesti ja monikanavaisesti.
Toivomme sinulta
rakennusalan koulutusta ja/tai vahvaa kokemusta korjausrakentamisesta
hyviä vuorovaikutustaitoja ja asiakaslähtöistä työotetta
kykyä toimia itsenäisesti ja suunnitelmallisesti
matkustusvalmiutta sekä mahdollisuutta käyttää omaa autoa työtehtävissä
Arvostamme vakuutusalan tuntemusta sekä ruotsin ja englannin kielen osaamista.
Mitä tarjoamme?
vakituisen ja kokoaikaisen tehtävän
hybridityömallin ja joustavat työskentelymahdollisuudet
asiantuntevan työyhteisön tuen
kattavat työsuhde-edut
Työn ensisijainen sijainti on Kirkkonummi tai Klaukkala, mutta työskentelyssä on joustoa. Tarvittaessa