OPS Specialist, Tuusula/Helsinki
About this role
Etsimme asiakkaallemme OPS Specialistia, jolla on kokemusta SAP-järjestelmistä tai muista toiminnanohjausjärjestelmistä. Tässä roolissa vastaat häiriöhallinnasta ja IT-järjestelmien kumppaneista monitoimittajaympäristössä.
Tehtävänkuvaus
Tässä roolissa toimit osana 9 henkilön IT-tiimiä, johon kuuluu teknisiä tuoteomistajia ja asiantuntijoita, projektipäällikkö, OPS Lead sekä Tech Lead.
Asiakkaamme järjestelmäkanta on laaja ja heillä työskennellään osittain legacyn parissa. Alansa kärkikehittäjänä he vievät aallon harjalla läpi uusinta teknologiaa palveluihinsa ja niiden tuotantoon.
Tehtävässä työskennellään hybridimallissa ja lähityöpisteellä vähintään kahtena päivänä viikossa pääsääntöisesti Tuusulassa, mutta välillä myös Helsingin toimistolla.
Työtehtävät
Tehtävässäsi vastaat pääsääntöisesti seuraavista:
Järjestelmien ylläpito ja kehittäminen liiketoiminnan prosessien tueksi
Oman vastuualueesi pienkehitys, määrittely, dokumentointi ja testaus yhteistyössä liiketoiminnan sidosryhmien kanssa
Häiriötilanteiden analysointi, ratkaisu ja juurisyiden selvittäminen
IT-kumppaneiden ja alihankkijoiden yhteistyön koordinointi
Järjestelmien tuotannon jatkuvuuden ja poikkeamien analysointi yhdessä OPS Leadin kanssa, häiriöiden tunnistaminen ja tuotannon vakauden varmistaminen
Osallistuminen järjestelmien kehityshankkeisiin ja projekteihin
Etsimme
Perusymmärrys toiminnanohjausprosesseista (ERP) tai SAP-tuotantoprosesseista ja integraatioiden hallinnasta
Ymmärrystä häiriöhallinnasta ja kriittisten järjestelmien tuesta
Kykyä toimia analyyttisesti ja johdonmukaisesti ongelmanratkaisutilanteissa
Sujuva suomen ja englannin kielen taito
Proaktiivinen ote ja halu laajentaa teknistä osaamistasi useisiin järjestelmiin
Arvostamme, jos sinulla on
Kokemusta toimitusketjun tai tukkukaupan tilaus-toimitusprosesseista
Ymmärrystä IT-arkkitehtuurista ja monitoimittajaympäristöstä
Kokemusta vähittäiskaupan/tukkukaupan IT-palveluiden kehittämisestä
Osaamista tekoälyn tai automaation hyö