Service Technician - Contracts

Reparar y reemplazar partes siguiendo los manuales técnicos de los

equipos.

Resolver los problemas comunes de forma independiente y para tareas

complejas, debe ser guiado por técnicos con más experiencia.

Identificar la estructura básica y media del equipo, localizar los

componentes principales y explicar su funcionamiento básico y medio a

sus colegas.

Asegurar que su área de trabajo este limpia y ordenada garantizando que

las herramientas y equipos sean guardados apropiadamente.

Evalúa los sistemas mecánicos de complejidad baja y media de los equipos

asignados, así como efectuar la reparación, acondicionamiento y/o

reemplazo de componentes mecánicos menores como válvulas, cilindros

hidráulicos, entre otros (PE).

2. Planificación y reporte

Planificar, gestionar y mantener las herramientas y equipos necesarios

para las labores de servicio, asegurando su disponibilidad para cuando sea

solicitado.

Reportar y documentar resultados después de los mantenimientos y

reparaciones, y entregarlo a su jefe inmediato.

Realización de informes técnicos de evaluación y armado de

componentes.

3. Atención al cliente

Brindar asistencia al cliente en su producto/equipo/procesos, sugiriendo

posibles mejoras.

Colaboración con otros equipos y divisiones.

Ampliar red de contactos y asistir a entrenamiento local

Puede ser nominado para entrenamiento en fábrica si se le identifica

como alto potencial (HiPo)

Brinda retroalimentación basado en retos experimentados en el campo.

Participa localmente en talleres organizados por la división de equipos.

5. Supervisión / Entrenador

Compartir/Transferir conocimiento hacia sus colegas para construir

conocimientos y habilidades dentro del área de servicio técnico1. Funciones principales

Llevar a cabo reparaciones, inspeccionar y realizar actividades en varios

productos y equipos en el lugar del cliente o en nuestras propias

instalaciones.

Realizar tareas de mantenimiento de forma independiente con

supervisión directa para casos de mediana/alta complejidad.

Interpretar diseños de mecánica de media complejidad y mantenimientos

manuales, ensamblando y desmantelando para realizar los alineamientos

y ajustes necesarios.

Interpretar planos hidráulicos y eléctricos de baja complejidad.

Puede identificar componentes y explicar sus funciones básicas.