Aulapalveluhenkilö - Technopolis

Technopolis on työympäristöjen asiantuntija. Tarjoamme joustavia ja tehokkaita toimitiloja sekä niihin liittyviä palveluita. Hoidamme kaiken työtilojen suunnittelusta sekä aula- ja kokouspalveluista ravintoloihin ja siivoukseen. Asiakaskokemus ja sen kehittäminen ovat toimintamme ytimessä. Tutustu toimintaamme: https://technopolisglobal.com/fi/

Etsimme Tampereelle AULAPALVELUHENKILÖÄ (Customer Service Agent)

Aulapalveluhenkilönä vastaat asiakaspalvelutehtävistä Technopoliksen aulapalvelussa. Tehtävään sisältyy monipuolisen asiakaspalvelutyön lisäksi myös asiakkuuksien hoitoon liittyviä työtehtäviä, kuten kokoustilojen varauksia, laskutusta, kiinteistön kulunvalvontaa, avainhallintaa sekä saapuvan ja lähtevän postin käsittelyä.

Odotamme sinulta aiempaa kokemusta vastaavanlaisesta asiakaspalvelutyöstä. Aiempi kokemus esimerkiksi hotellin vastaanotosta & kokouspalveluista soveltuvat hyvin tähän työhön. Kokouspalvelutehtävät ovat yksi kokonaisuus Technopoliksella aulapalvelutyössä ja tähän tehtävään katsotaan erityisesti eduksi aiempi kokemus kokouspalveluista.

Tavoitteenamme on tuottaa asiakkaillemme viiden tähden asiakaspalvelua, joka toteutuakseen vaatii työntekijältä asiakaslähtöistä ja positiivista asennetta, hyviä sosiaalisia taitoja sekä rohkeutta tarttua erilaisiin tehtäviin monipuolisissa ja nopeastikin vaihtuvissa asiakaspalvelutilanteissa. Hakemallamme henkilöllä on kyky kommunikoida sujuvasti sekä suomen että englannin kielellä ja hyvät IT-taidot. Työhön perehdytetään.

Technopolis tarjoaa sinulle mielenkiintoisen ja sopivasti haastavan tehtävänkuvan. Tukena työssäsi ovat innovatiivinen, asiantunteva ja osaava työyhteisö. Työpiste sijaitsee Tampereen keskustassa dynaamisella ja vilkkaalla Yliopistonrinteen kampuksellamme.

Työn aloitus tehtävään valitulla henkilöllä sopimuksen mukaan mahdollisimman pian. Työsopimus solmitaan Manpowerin kanssa kokoaikaisena (37,5h/vko) määräaikaisena vuokratyösuhteena elokuun 2027 loppuun asti.

Työvuorot sijoittuva