Palvelujohtaja Taloushallinnon palveluihin

Haluatko yhdistää ihmisten ja asiakkuuksien johtamisen sekä kehittämistyön roolissa, jossa pääset oikeasti vaikuttamaan kasvavan palveluyhtiön liiketoimintaan? Haemme palvelujohtajaa vahvistamaan taloushallinnon palveluliiketoimintaamme ja ammattitaitoista asiantuntijajoukkoamme.

Palvelujohtajana johdat noin 90 henkilön organisaatiota palvelupäälliköiden kautta ja toimit keskeisessä roolissa asiakkaiden, palvelutuotannon ja liiketoiminnan kehittämisen rajapinnassa. Vastaat oman palvelualueesi liiketoiminnan tuloksesta, palvelutuotannon sujuvuudesta ja palvelun laadusta sekä henkilöstön onnistumisen ja osaamisen kehittymisen mahdollistamisesta. Osallistut aktiivisesti asiakkuuksien kehittämiseen yhdessä asiakastiimien ja sidosryhmien kanssa ja varmistat, että palvelumme tukevat asiakkaidemme liiketoimintaa parhaalla mahdollisella tavalla.

Palvelujohtajana olet lisäksi mukana rakentamassa yhtenäisiä toimintamalleja ja osallistut liiketoiminnon ja koko yhtiön kehittämishankkeisiin. Kasvatat palveluyksikköäsi yhdessä tiimisi kanssa. Kasvu syntyy sekä orgaanisesti että yritysostojen kautta, ja sinulla on keskeinen rooli uusien asiakkaiden ja henkilöstön onnistuneessa integroinnissa osaksi Aallonin toimintaa.

Keskeisiä vastuitasi ovat:

palvelutuotannon johtaminen, kasvun, tuloksen ja laadun varmistaminen

palvelupäälliköiden ja henkilöstön johtaminen, valmentaminen ja tukeminen

osallistuminen avainasiakkaiden tapaamisiin ja asiakassuhteiden vahvistamiseen

asiakkaiden tarpeiden tunnistaminen ja niiden vieminen osaksi palveluiden kehittämistä

palveluprosessien, toimintamallien ja jatkuvan parantamisen hankkeiden edistäminen sekä tekoälyhankkeisiin osallistuminen

nimettyjen taloushallinnon järjestelmien omistajuus sekä kehittämisen koordinointi yhteistyössä liiketoiminnan ja järjestelmätoimittajien kanssa

yhteistyö liiketoimintajohdon, muiden palvelujohtajien ja yhtiön asiantuntijaverkoston kanssa.

Toivomme sinulta

vankkaa kokemusta esihenkilö- ja henkilöstöjohtamisest