ICT-asiantuntija

ICT-asiantuntija

Sipoo on kasvava ja ketterä, kaksikielinen kunta, jonka strategiana on kasvaa ja uudistua erityisesti digitalisaation keinoja hyödyntäen. Asukaslähtöisyys ja asukkaille myös digitaalisina tarjottavat palvelut ovat tavoitteiden keskiössä. Digihallinnon tehtävänä on vastata Sipoon kunnan ICT-toiminnoista, infran suunnittelusta ja rakentamisesta sekä toimia aktiivisesti mukana digitaalisissa hankkeissa. Digihallintoon on tänä syksynä perustettu uusi viiden hengen tiimi, Digituki, joka vastaa ICT-laitteiden elinkaaripalveluista, käyttövaltuushallinnasta ja loppukäyttäjätuesta. Tule mukaan uuteen kehittyvään tiimiin!

Haemme nyt Digitukeen

ICT-ASIANTUNTIJAA vakituiseen tehtävään 27.7.2026 alkaen, tai aloitus sopimuksen mukaan.

Digituessa vastaamme asiakkaiden tuki- ja palvelupyyntöihin, neuvomme teknisissä ongelmissa sekä vastaamme ICT-laitehankinnoista, huolloista ja käytöstä poistamisesta. ICT-asiantuntijana osallistut etä- ja lähitukeen. Työtä tehdään pääasiassa lähityönä.

Toimit myös teknisenä pääkäyttäjänä Sipoon kunnan järjestelmille ja sovelluksille. Odotamme, että sinulta löytyy valmiuksia ohjeistaa ja dokumentoida oman vastuualueesi käytäntöjä sekä osallistua kehittämisprojekteihin.

Tehtävän kelpoisuusvaatimuksena on soveltuva opistoasteinen tutkinto (esim. datanomi) tai muu vastaava koulutus tai riittävä työkokemus vastaavista tehtävistä sekä lisäksi toisen kotimaisen kielen hyvä suullinen ja kirjallinen taito ja toisen kotimaisen kielen tyydyttävä taito. Tarjoamme myös mahdollisuuden kielitaidon kehittämiseen. Tehtävässä edellytetään B-ajokorttia.

Tehtävässä menestyminen edellyttää kehitysmyönteistä ja positiivista asennetta, kykyä hahmottaa laajoja kokonaisuuksia, asiakaspalveluhenkisyyttä, kokemusta Windows-työasemien vianselvityksestä, iOS-, Android- ja ChromeOS-käyttöjärjestelmistä sekä M365-ympäristöstä. Eduksi katsotaan ITIL-sertifikaatit, kokemus MDM-järjestelmistä, ServiceDesk-järjestelmistä sekä puhelinliittymien tilaus-