Anmälningsövervakare till inkomstregistret, flera uppgifter och flera orter

Inkomstregisterenhetens anmälningsövervakare handleder kunder i frågor som gäller enhetens register och upprätthåller kunduppgifterna i registren.

Arbetsbeskrivning

Hen utbildar och deltar i Inkomstregisterenhetens aktiva utvecklingsarbete. En god stresstålighet är en förutsättning för att klara av arbetet i en ständigt växande och framåtskridande enhet.

Anmälningsövervakaren övervakar de uppgifter som tas emot och behöver behärska processerna för båda produkterna samt förstå hur processerna påverkar olika kundgrupper. Dessutom samarbetar hen med olika intressentgrupper, både internt och externt. Anmälningsövervakarens uppgifter fordrar en tillämpning av den lagstiftning som gäller inkomstregistrets och det positiva kreditupplysningsregistrets verksamhet.

Föreskrivna behörighets- och språkkunskapskrav

Behörighetsvillkoret för den person som utses till tjänsten är goda muntliga och skriftliga kunskaper i finska eller i svenska. (2 • 1 mom. i statsrådets förordning om de språkkunskaper som krävs av tjänstemän vid Skatteförvaltningen (1052/2009) ).

Att bli tillsatt till tjänsten eller vald till uppgiften förutsätter att en säkerhetsutredning görs för den sökande med den sökandes samtycke. Under tjänsten eller uppgiften riktas kontroll av oförvitlighet enligt säkerhetsutredningsförfarandet till personen. Närmare information om säkerhetsutredningsförfarandet och om den undersöktes rättigheter finns på www.supo.fi.

Av sökanden förväntar vi oss

Av den sökande förväntar vi oss

lämplig utbildning

erfarenhet av att använda liknande system som inkomstregistret

stark erfarenhet av kundservice

erfarenhet av hantering av kunduppgifter samt mottagning och övervakning av uppgifter

förmåga att förnya processer

utmärkta interaktions- och samarbetsfärdigheter

initiativförmåga och förmåga att fatta beslut

problemlösningsförmåga

god stresstålighet och förmåga att arbeta i en framåtskridande verksamhetsmiljö

hög prestationsmotivation och vilj