Senior IT Operations Engineer

Vi söker en ny Senior IT Operations Engineer som ska stötta vår verksamhet i Sverige och arbeta som en del av vårt nordiska team.

Om rollen

Som Senior IT Operations Engineer ansvarar du för att stötta den tekniska infrastrukturen för våra kontor och produktionsanläggningar i Sverige. Du kommer att ha ett övergripande ansvar för avancerad teknisk drift, inklusive administration av Windows-servrar, avancerad nätverkshantering samt hantering av incidenter på nivå 3.

För att säkerställa full driftkontinuitet kombinerar rollen strategiskt ingenjörsarbete med operativt, praktiskt arbete såsom installation av hårdvara och mjukvara samt dagligt användarstöd.

Detta är en dynamisk och affärskritisk roll som passar en person som trivs med variation och kreativa lösningar för att säkerställa en funktionell, stabil och effektiv digital arbetsplats för våra medarbetare.

Huvudsakliga ansvarsområden

Ägarskap av infrastruktur: Underhålla lokal IT-infrastruktur – inklusive servrar, nätverk och fysiska IT-system.

Eskalation och felsökning på senior nivå: Agera eskalationspunkt för komplexa problem kopplade till IT-system, hårdvara, mjukvara och behörigheter.

Systemadministration: Hantera molnbaserade identitets- och arbetsplatsplattformar.

Övervakning: Proaktiv övervakning av system för att identifiera och åtgärda prestandaproblem i tid.

Säkerhet och efterlevnad: Säkerställa att alla enheter följer våra säkerhetsstandarder och interna policys.

Dokumentation: Upprätthålla tydlig och omfattande dokumentation av infrastruktur och supportprocesser.

Resor: De flesta uppgifter kan lösas på distans, men viss resor kan förekomma för att stötta våra anläggningar i Sverige. Vi värdesätter personliga möten och ser gärna att teamet är på plats vid viktiga tillfällen.

Om dig

För att lyckas i rollen har du en god samarbetsförmåga och ett lösningsorienterat arbetssätt där du identifierar grundorsaker och tänker kreativt. Du kommunicerar aktivt med teamet för att tillsammans skapa effektiva lösnin