Liikenteenhoitaja, DSV Air & Sea Oy, Vantaa

Haemme DSV Air & Sea Oy:lle työntekijää monipuoliseen lentotuonnin liikenteenhoitajan tehtävään.

Etsimämme osaaja on asiakaspalveluhenkinen ja omaa myynnillisen otteen. Tehtävässä menestyminen edellyttää oma-aloitteisuutta, käytännönläheistä ja ulospäinsuuntautunutta palveluasennetta, sekä ymmärrystä erinomaisen asiakaskokemuksen merkityksestä. Arvostamme myös halua kehittää omaa osaamista sekä kykyä toimia sujuvasti osana tiimiä.

Työpäiväsi sisältävät

toimit asiakkaan yhteyshenkilönä

seuraat ja varmistat tavaran sujuvan kulun lähtöpaikasta määräpaikkaan

tilaat kuljetukset edustajilta ja alihankkijoilta, kuten lentoyhtiöiltä ja kotimaan liikennöitsijöiltä

reitität määritellyn asiakaskunnan tai liikennesuunnan tavaravirtoja

hinnoittelet ja laskutat lähetyksiä sekä teet kulukirjauksia

hoidat lähetysten tullimuodollisuudet

käsittelet reklamaatiotilanteita

hoidat hinnoittelua ulkomaisille edustajille ja tarvittaessa myös kotimaisille asiakkaille

Esihenkilönäsi toimii lentorahdin osastopäällikkö (Senior Manager). Työaika on arkipäivisin toimistoaikojen puitteissa, ja käytössä on liukuva työaika. Työpaikka sijaitsee Vantaan Hakkilassa hyvien kulkuyhteyksien varrella. Tehtävässä on perehdytysjakson jälkeen osittainen etätyömahdollisuus. Työsuhde on toistaiseksi voimassa oleva, ja työt alkavat sopimuksen mukaan mahdollisimman pian. Työsuhde solmitaan aluksi StaffPointin ja työntekijän välille, ja noin kuuden kuukauden jälkeen on mahdollisuus siirtyä asiakasyrityksen palvelukseen. Tehtävässä sovelletaan huolinta-alan toimihenkilöiden työehtosopimusta.

Toivomme sinulta

sujuvaa suomen ja englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa

hyvää Windows-ympäristön ja Office-ohjelmistojen hallintaa

kokemusta liikenteenhoidosta ja/tai kansainvälisestä B2B-asiakaspalvelusta

logistiikka-alan koulutus katsotaan eduksi

Tarjoamme sinulle

mielenkiintoisen ja vastuullisen työn kansainvälisessä, maailman suurimpiin lukeutuvassa logistiikkayrityksessä

Hakuo