Toimipistevastaava kuntosalille - vakituinen työpaikka Kuopiossa
Etsimme nyt kuntosalille toimipistevastaavaa vakituiseen työsuhteeseen Kuopioon.
Oletko energinen asiakaspalvelija, joka viihtyy ihmisten parissa ja pitää langat käsissään myös kiireessä? Haluatko työskennellä liikunta-alalla vastuullisessa roolissa, jossa pääset aidosti vaikuttamaan toimipisteen arkeen ja asiakaskokemukseen? Tässä voi olla seuraava askel urallasi.
Etsimme pitkäaikaista tekijää, joka sitoutuu tehtävään ja haluaa kasvaa yrityksen mukana. Tässä roolissa on mahdollisuus edetä tulevaisuudessa entistä vaativampiin vastuu- ja esihenkilötehtäviin omien kykyjen, kiinnostuksen ja näyttöjen perusteella.
Tehtävässä menestyy henkilö, joka
on aidosti palveluhenkinen ja kohtaa asiakkaat aina hyvällä asenteella
omaa nuorekkaan energisen otteen, mutta työskentelee samalla aikuismaisella, määrätietoisella ja vastuullisella tavalla
ei hätkähdä yllättävistä tilanteista, vaan pystyy hallitsemaan kokonaisuuksia rauhallisesti ja järjestelmällisesti
tarttuu asioihin oma-aloitteisesti ja vie ne loppuun saakka
säilyttää positiivisen asenteensa myös kiireessä ja haastavissa tilanteissa
Työtehtäviisi kuuluvat
Kuntosalin monipuoliset asiakaspalvelutehtävät, kuten uusien asiakkuuksien avaaminen, sopimusmuutokset, ajanvarausten hallinnointi sekä päivittäinen asiakaspalvelu
Asiakaspalautteiden käsittely sekä toimipisteen palvelun ja laadun varmistaminen
Asiakastapahtumien seuranta ja hallinnointi yhdessä muun henkilökunnan kanssa
Työvuorolistojen laatiminen sekä sijaisten perehdyttäminen
Siivous- ja huoltopalveluiden yhteyshenkilönä toimiminen
Myytävien tuotteiden ja lisäravinteiden varastonhallinta, myynnin seuranta sekä tilausten koordinointi yhdessä muiden toimipistevastaavien kanssa
Toimipisteen päivittäisen toiminnan kokonaisvaltainen organisointi ja kehittäminen
Toivomme sinulta
Kokemusta asiakaspalvelutyöstä
Hyviä organisointi- ja ongelmanratkaisutait