Etsimme elo-syyskuun aloitusryhmään motivoituneita
palveluneuvojia DNA:n kuluttaja-asiakaspalveluun. Menestyt tehtävässä, jos
haluat löytää asiakkaille parhaat ratkaisut, pidät tavoitteellisesta työstä ja
sinulta löytyy reipas annos positiivista palveluasennetta.
Tehtäväsi asiakaspalvelussa:
Palveluneuvojana tarjoat monikanavaisesti ensiluokkaista
asiakaspalvelua DNA:n kuluttaja-asiakkaille. Työhösi kuuluu mm. erilaisten
ongelma- ja häiriötilanteiden ratkaisemista, DNA:n tuotteisiin ja palveluihin
liittyvää neuvontaa sekä laskutusasioiden selvitystä. Lisäksi varmistat, että
asiakkaalla on juuri hänen tarpeisiinsa sopivat tuotteet ja palvelut käytössä
Työ alkaa kattavalla perehdytyksellä, joten aiempi kokemus
vastaavista tehtävistä ei ole välttämätöntä. Tärkeintä on hyvä asenne ja halu
kehittyä. Saat tueksesi ammattitaitoiset esihenkilöt, valmentajat ja
kannustavan työyhteisön.
Työ on suomenkielinen, mutta arvostamme myös englannin- ja
ruotsinkielentaitoa.
Toivomme, että:
Etsit pitkäaikaista työpaikkaa, johon voit sitoutua tehtävään vähintään vuodeksi
Sinulla on ratkaisukeskeinen ja tehokas työskentelytapa
Haluat kehittyä myynnillisen asiakaspalvelun huippuosaajaksi ja työskentelet tavoitteellisesti
Uskallat tarttua rohkeasti uusiin haasteisiin
Kommunikoit selkeästi ja osaat etsiä tietoa sisäisistä järjestelmistä myös itsenäisesti
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden liittyä isoon
ja lämminhenkiseen työyhteisöön, jossa uudet kollegat toivotetaan lämpimästi
tervetulleiksi ja jossa viihdytään yhdessä myös vapaa-ajalla. Olemme vakaa ja
luotettava suomalainen työnantaja, ja takaamme kattavan perehdytyksen sekä
jatkuvan tuen työssäsi. Lisäksi tarjoamme vakituisen työsuhteen, jossa voit
kehittää osaamistasi ja edetä urallasi.
Lue Baronan työntekijöiden kokemuksia Fuengirolassa asumisesta täällä: https://www.barona.fi/blogi/toihin-ulkomaille-elama-fuengirolassa/
Palkkaus ja työajat
Työvuorotsijoittuvat ma-su klo 7-23 välille. Työ on tiimissä p