Palveluneuvoja turvatarkastukseen, Ivalo (talvi 2026-2027)

Lentoasemayhtiö Finavia johtaa ja kehittää 20 lentoasemaa Suomessa. Sujuvat ja laadukkaat palvelut lentoyhtiöille ja matkustajille ovat meille sydämen asia. Kehitämme Suomen saavutettavuutta ja hyviä lentoyhteyksiä. Olemme sitoutuneet vastuulliseen toimintaan edistääksemme kestävää lentomatkailua. Teemme työtä, jota ilman maailma olisi kaukana.

Haluatko tehdä työtä, jonka ansiosta maailma näkee revontulet? Tule meille asiakaspalvelun supersankariksi, joka pelastaa matkustajan päivän, parantaa mahtavilla kyvyillään jouluturistin stressin ja tuo hymyn asiakkaan kasvoille!

Haemme Ivalon lentoasemalle palveluneuvojia turvatarkastukseen, asematasovalvontaan ja matkustajien ohjaukseen talvikaudelle 2026-2027.

Palveluneuvojana tehtävänäsi on varmistaa jokaisen asiakkaan sujuva matkustaminen ja lupaamamme poikkeuksellinen asiakaskokemus lentoaseman muiden toimijoiden kanssa. Kohtaat jokaisen matkustajan varmalla otteella ja pidät huolta siitä, että hän haluaa palata meidän kentillemme myös uudestaan.

Palveluneuvojana tehtäviisi kuuluu erityisesti turvatarkastus, johon koulutamme sinut tarvittaessa. Työnkuvaasi kuuluu lisäksi asematasovalvonta, matkustajien opastaminen ja neuvonta sekä terminaalin järjestyksestä ja valvonnasta huolehtiminen. Työ edellyttää normaalia värinäköä. Tehtävään valittavalle henkilölle tehdään perusmuotoinen turvallisuusselvitys ja huumausainetestaus sekä turvakriittisiin tehtäviin tuleville alkoholin suurkulutusta mittaava Peth-testi. Työ on vuorotyötä.

Hakemamme työntekijä on positiivisella asenteella varustettu, joustava ja organisointikykyinen tiimipelaaja. Työskennellessäsi tartut luontevasti vauhdikkaisiin tilanteisiin ja olet tottunut toimimaan paineen alla. Pystyt kommunikoiman suullisesti ja kirjallisesti suomeksi ja englanniksi, muu kielitaito on eduksi. Olet meille juuri sopiva työntekijä, jos sinulla on silmät myös selässä ja havainnoit aktiivisesti ympärilläsi tapahtuvaa. Hallitset kasvokkain tapahtuvan asiakaspalvelun kansainväli