Sijoitusneuvoja

Haluatko rakentaa uraasi sijoittamisen parissa ja auttaa asiakkaita tekemään parempia taloudellisia päätöksiä? Etsimme Investment Inbound -tiimiin kokoaikaista Sijoitusneuvojaa vakituiseen työsuhteeseen Pasilan Visioon.

Kuvaus

Investment Inbound -yksikkö palvelee sijoittaja-asiakkaita puhelimen, chatin ja viestien kautta. Sijoitusneuvojana huolehdit siitä, että asiakkaamme saavat sujuvaa, asiantuntevaa ja helposti lähestyttävää palvelua sijoittamiseen ja säästämiseen liittyvissä asioissa. Varmistat osaltasi, että Danske Bankin asiakkaat kokevat saavansa arvoa jokaisesta kohtaamisesta.

Päivittäiseen työhösi kuuluu esimerkiksi: Asiakkaiden neuvonta sijoituspalveluissa ja suoran sijoittamisen instrumenteissa.

Asiakkaiden sijoitus- ja säästämistarpeiden kartoittaminen.

Ratkaisujen ehdottaminen ja myynti asiakkaan tilanne huomioiden.

Aktiivinen osallistuminen asiakaskokemuksen luomiseen ja kehittämiseen.

Saat tehtävään kattavan perehdytyksen, esihenkilösi ja kollegoidesi jatkuvan tuen, sekä mahdollisuuden kehittää osaamistasi sijoituspalveluiden ammattilaisena.

Toivomme sinulta

Etsimme henkilöä, kelle asiakaslähtöisyys ja erinomaisen asiakaskokemuksen varmistaminen ovat lähtökohta jokaisessa kohtaamisessa. Lisäksi toivomme sinulta: Ymmärrystä sijoitustuotteista ja henkilökohtaista kiinnostusta sijoittamista ja markkinoita kohtaan.

Myynnillistä otetta ja halua edistää asiakkaan taloudellista mielenrauhaa ratkaisumyynnin kautta.

Omatoimisuutta ja aloitteellisuutta - tartut asioihin proaktiivisesti ja viet ne itsenäisesti maaliin.

Kykyä omaksua nopeasti uusia asioita ja toimia suoran sijoittamisen sekä sijoitustuotteiden parissa.

Hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja - rakennat luottamusta ja tuot positiivista energiaa ympärillesi.

Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa; ruotsin kielen taito katsotaan eduksi.

Aiempikokemus pankki- tai sijoituspalveluista katsotaan eduksi, mutta tärkeintä on aito halu oppia, auttaa asiakasta sekä toimia