Haluatko vaikuttaa kansainvälisen teollisuuden spare parts -liiketoiminnan kehittämiseen ja parantaa asiakaskokemusta konkreettisesti? Etsimme nyt kokenutta prosessikehitysinsinööriä kehittämään varaosaliiketoiminnan prosesseja osana asiantuntevaa tiimiä.
Tässä roolissa pääset keskittymään aidosti kehittämiseen operatiivisen työn sijaan. Työskentelet end-to-end -toimitusketjun parissa (myynti, tilaus-toimitusprosessi ja varasto) ja kasvatat liiketoiminnan tehokkuutta sekä asiakasarvoa.
Tehtävä sijoittuu pääkaupunkiseudulle ja sitä tehdään hybridimallissa.
Keskeinen tavoitteesi on parantaa varaosatoimintojen sujuvuutta ja tukea myyntivetoista toimintaa. Työsi sisältää mm.:
varaosaprosessien kehittäminen myynnin ja asiakastyytyväisyyden näkökulmasta
tilaus-toimitusketjun optimointi aina tilauksesta toimitukseen
varastoprosessien (vastaanotto, varastointi, keräily, pakkaus ja lähetys) kehittäminen
prosessien ja ohjeistusten päivittäminen ja kehittäminen (esim. työohjeet, dokumentaatio)
kehityskohteiden tunnistaminen datan ja käytännön havainnon pohjalta
KPI-mittareiden seuranta ja analysointi (esim. toimituskyky, läpimenoaika, myynnin tehokkuus)
jatkuvan parantamisen toimintatapojen edistäminen (Lean-ajattelu)
yhteistyö myynnin, logistiikan, hankinnan ja muiden sidosryhmien kanssa.
Rooli on poikkifunktionaalinen, ja työssäsi kohtaat sekä operatiivisen tason tekijöitä että liiketoiminnan päätöksentekijöitä.
Mitä odotamme sinulta
soveltuvaa korkeakoulututkintoa (esim. tekniikka, logistiikka, tuotantotalous tai kaupallinen ala)
kokemusta prosessikehityksestä, toimitusketjusta tai varaosaliiketoiminnasta
ymmärrystä tilaus-toimitusprosessista ja asiakasrajapinnan toiminnasta
analyyttistä ja ratkaisukeskeistä työotetta
kykyä hahmottaa kokonaisuuksia ja viedä asioita käytäntöön
sujuvia vuorovaikutustaitoja eri sidosryhmien kanssa
sujuvaa englannin kielen taitoa kansainvälisessä työympäristössä sekä hyvää suomen kielentaitoa sidosryhmätyöskentelyn takia.
Edu