Operatiivinen johtaja

IV-O Oy on nopeasti kasvava ilmanvaihto- ja LVIS-alan yritys. Tällä hetkellä tiimissämme työskentelee kahdeksan asentajaa, joista seitsemän on ilmanvaihtoasentajia ja yksi kylmäasentaja. Myyntiorganisaatiomme muodostuu myyntijohtajasta sekä viidestä vakituisesta myyjästä, joiden päätehtävänä on uusasiakashankinta.

Kasvun jatkuessa etsimme joukkoomme operatiivista johtajaa vapauttamaan toimituskohtajan aikaa myynniltä sekä muista operatiivisista tehtävistä.

Tehtävässä pääset työskentelemään tiiviisti yrittyjän kanssa ja saat kattavan perehdytyksen ilmanvaihto- ja LVIS-alan käytännön toimintaan. Tavoitteenamme on kouluttaa sinusta henkilö, joka tuntee toimintamme kokonaisvaltaisesti ja pystyy tulevaisuudessa toimimaan keskeisessä roolissa sekä operatiivisen toiminnan johtamisessa että teknisenä myyjänä että myynnintukena.

Työtehtäviisi kuuluu muun muassa:

asennustoiminnan koordinointi ja kehittäminen

teknisenä tukena toimiminen myynnille

Asiakaspalvelu ja kysyntämyynti sekä olemassaolevista asiakkaista huolenpito

reklamaatioiden käsittely ja ratkaisujen koordinointi

laadunvalvonta ja toimintatapojen kehittäminen

asentajien työn tukeminen ja resurssien hallinta

osallistuminen uusien toimintamallien ja palveluiden kehittämiseen

Koulutuksen ja kokemuksen karttuessa odotamme valmiutta osallistua myös käytännön asennustyöhön tarvittaessa esimerkiksi sairauspoissaolojen tai poikkeustilanteiden aikana. Etsimme henkilöä, joka ei vierasta käytännön tekemistä ja joka on valmis tarttumaan erilaisiin haasteisiin yrityksen kasvun tueksi.

Toimitusjohtajan näkökulmasta tehtävän keskeinen tavoite on vapauttaa aikaa päivittäisestä operatiivisesta työstä, asiakaspalvelusta, myynnin tukemisesta ja asennusten koordinoinnista liiketoiminnan kehittämiseen. Samalla haluamme varmistaa, että pystymme säilyttämään nopean reagointikykymme ja korkean palvelutason kysynnän kasvaessa.

Arvostamme erityisesti:

vahvaa halua oppia ja kehittyä

oma-aloitteisuutta ja vastuun