Aluepäällikkö Lapland Safaris, Rovaniemi

Lapland Safaris etsii aluepäällikköä vastaamaan Rovaniemen ja Pohtimon yksiköiden arjen tuloksesta, palvelun laadusta ja toimintamallien johdonmukaisesta toteutumisesta.

LAPLAND SAFARIS on Lapin luonnon ja elämäntavan asiantuntija. Vuodesta 1982 lähtien olemme tarjonneet matkailijoille unohtumattomia elämyksiä ja jännittäviä luontoaktiviteetteja. Toimintamme ytimessä on Lapin kulttuuri – ammennamme inspiraatiota paikallisesta historiasta ja arjen lappilaisuudesta. Tarinoiden ja perinteiden pohjalta luomme asiakkaillemme ainutlaatuisia ohjelmakokonaisuuksia.

Keskeiset työtehtävät:

johdat alueesi päivittäistä operatiivista toimintaa

vastaat henkilöstön esihenkilötyöstä, resursoinnista ja toiminnan sujuvuudesta

varmistat palveluiden korkean laadun, turvallisuuden ja asiakastyytyväisyyden

seuraat toiminnan tuloksellisuutta, tehokkuutta ja tavoitteiden toteutumista

kehität toimintatapoja yhdessä tiimien ja sidosryhmien kanssa

huolehdit, että arki toimii myös kiireisimpinä sesonkipäivinä

toimit aktiivisessa yhteistyössä myynnin, tuotannon, huollon, alihankkijoiden ja muiden sisäisten kumppaneiden kanssa

Tässä tehtävässä pääset yhdistämään ihmisten johtamisen, käytännön operoinnin, liiketoiminnallisen ajattelun sekä matkailualan elämyksellisyyden.

Tarvittavat tiedot ja taidot:

kokemusta esihenkilö- tai tiiminvetotehtävistä

kokemusta matkailu-, ohjelmapalvelu-, hospitality- tai muusta vastaavasta operatiivisesta ympäristöstä

Ohjelmapalvelualan tes-osaaminen

kykyä johtaa useita liikkuvia kokonaisuuksia samanaikaisesti

hyviä organisointi- ja priorisointitaitoja

paineensietokykyä ja kykyä tehdä päätöksiä myös muuttuvissa tilanteissa

sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa

hyviä yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja

turvallisuusajattelua ja vastuullista työotetta

Katsomme eduksi:

kokemuksen sesonkiluonteisesta toiminnasta

ohjelmapalvelu- tai safaritoiminnan tuntemuksen

kaluston, logistiikan tai kenttäoperaatioiden ymmärryksen

kaupallisen ajattelun ja tulosvas