Lapland Safaris etsii aluepäällikköä vastaamaan Rovaniemen ja Pohtimon yksiköiden arjen tuloksesta, palvelun laadusta ja toimintamallien johdonmukaisesta toteutumisesta.
LAPLAND SAFARIS on Lapin luonnon ja elämäntavan asiantuntija. Vuodesta 1982 lähtien olemme tarjonneet matkailijoille unohtumattomia elämyksiä ja jännittäviä luontoaktiviteetteja. Toimintamme ytimessä on Lapin kulttuuri – ammennamme inspiraatiota paikallisesta historiasta ja arjen lappilaisuudesta. Tarinoiden ja perinteiden pohjalta luomme asiakkaillemme ainutlaatuisia ohjelmakokonaisuuksia.
Keskeiset työtehtävät:
johdat alueesi päivittäistä operatiivista toimintaa
vastaat henkilöstön esihenkilötyöstä, resursoinnista ja toiminnan sujuvuudesta
varmistat palveluiden korkean laadun, turvallisuuden ja asiakastyytyväisyyden
seuraat toiminnan tuloksellisuutta, tehokkuutta ja tavoitteiden toteutumista
kehität toimintatapoja yhdessä tiimien ja sidosryhmien kanssa
huolehdit, että arki toimii myös kiireisimpinä sesonkipäivinä
toimit aktiivisessa yhteistyössä myynnin, tuotannon, huollon, alihankkijoiden ja muiden sisäisten kumppaneiden kanssa
Tässä tehtävässä pääset yhdistämään ihmisten johtamisen, käytännön operoinnin, liiketoiminnallisen ajattelun sekä matkailualan elämyksellisyyden.
Tarvittavat tiedot ja taidot:
kokemusta esihenkilö- tai tiiminvetotehtävistä
kokemusta matkailu-, ohjelmapalvelu-, hospitality- tai muusta vastaavasta operatiivisesta ympäristöstä
Ohjelmapalvelualan tes-osaaminen
kykyä johtaa useita liikkuvia kokonaisuuksia samanaikaisesti
hyviä organisointi- ja priorisointitaitoja
paineensietokykyä ja kykyä tehdä päätöksiä myös muuttuvissa tilanteissa
sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa
hyviä yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja
turvallisuusajattelua ja vastuullista työotetta
Katsomme eduksi:
kokemuksen sesonkiluonteisesta toiminnasta
ohjelmapalvelu- tai safaritoiminnan tuntemuksen
kaluston, logistiikan tai kenttäoperaatioiden ymmärryksen
kaupallisen ajattelun ja tulosvas