Haemme ruotsinkielisiä asiakaspalvelijoita Finnairille, Torreviejaan!
About this role
Miltä kuulostaisi päästä tuottamaan erinomaista asiakaspalvelua Finnairin väreissä ja Rainmakerin riveissä, aurinkoisessa Espanjasssa? Haemme Torreviejan toimipisteellemme innostuneita ja motivoituneita työkavereita Finnairin asiakaspalvelutehtävään.
Asiakaspalvelijan työtehtävä
Päivittäinen työsi koostuu puhelimessa, chatissa ja muissa sähköisissä kanavissa tapahtuvasta asiakaspalvelusta, jossa asiakas ottaa sinuun yhteyttä Finnairin lentomatkustukseen liittyvissä asioissa. Menestyminen tehtävässä vaatii tehokkuutta, päättelykykyä sekä ratkaisukeskeistä otetta. Meille on tärkeää palvella asiakkaitamme maailmanluokan palveluasenteella ja tarjota heille ensiluokkainen asiakaspalvelukokemus.
Mitä tarjoamme sinulle:
Perusteellisen perehdytyksen ennen työn aloittamista ja mahdollisuuden oppia ja kehittyä asiakaskohtaamisten ammattilaiseksi.
Haastavan ja mielenkiintoisen asiakaspalvelutehtävän.
Vakituisen työsuhteen Espanjassa, kuukausipalkan ja kannustemallin.
Mitä toivomme sinulta:
Erinomaista asiakaspalvelutaitoa.
Vahvaa ruotsin- ja englanninkielentaitoa. Suomen kielen taito sekä muiden skandinaavisten kielten osaaminen ovat eduksi.
Sujuvaa asiakasjärjestelmien hallintaa.
Pitkäaikaista sitoutumista työsuhteeseen sekä yhteisiin tavoitteisiin, vähintään 12kk.
Halukkuutta vuorotyöhön ja pitää pystyä aloittamaan työ syyskuussa Torreviejassa. (tällä hetkellä aukioloajat ark. 7-19:30, la-su 7-17:30).
Rainmaker työnantajana
Olemme Suomen suurin myynnin ja asiakaspalvelun kumppanuuksia rakentava yritys. Pidämme huolta asiakasyritystemme asiakkaista luomalla päivittäin maailmanluokan asiakaskohtaamisia tarjoamalla heille oikeita palveluja kasvotusten, puhelimitse, sähköpostitse ja chatilla. Liikevaihtomme vuonna 2021 on noin 54 miljoonaa euroa ja henkilöitä meillä on töissä 1400.
Meitä Rainmakerilaisia yhdistää positiivinen asenne ja halu kehittää itseämme. Teemme työtä sen eteen, että sinä saat työstäsi sen, mitä elämässäsi juuri nyt tarvitset. Meillä on tilaa