Patient Journey Partner Nephro (Sud)

At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections,  where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

The Position

In qualità di

Patient Journey Partner

(PJP)

, nell’ambito della Direzione

Healthcare Solutions

di Roche SpA, svolgerai un ruolo

customer facing

di primo piano, con un impatto diretto sugli interlocutori che influenzano il

patient journey

.

Rispondendo al

Nephro Area Manager,

avrai la responsabilità delle Regioni Campania, Puglia, Basilicata, Calabria e Sicilia. In particolare ti occuperai di:

Interagire come

primary point of contact

con gli

Healthcare Professionals

di riferimento per identificare i loro bisogni, condividerli internamente al team cross-funzionale e assicurare la delivery degli outcome attesi in tempi rapidi;

Condividere gli elementi di forza dei prodotti Roche nell’ambito della nefrologia e della reumatologia, assicurando una comunicazione ed un’informazione scientifica trasparente e bilanciata;

Favorire il superamento delle barriere all’interno del

patient journey

per fornire valore ai pazienti e alla comunità;

Garantire una

customer experience

di alto livello con tutti gli interlocutori dell’ecosistema esterno in ogni singola interazione e opportunità di contatto.

Chi sei

Laurea in discipline scientifiche*;

Conoscenza approfondita dei processi che ruotano attorno al

patient

journey (ivi inclusi quelli in ambito di informazione scientifica e customer excellence);

Eccellenti capacità di interazione con i

Therapeutic Area Expert

;

Esperienza richiesta in nefrologia (esperienza in reumatologia costituirà un requisito preferenziale);

Esperienza pregressa nel lavoro in team cross-funzionali, predisposizione all’utilizzo di tool digitali e nella gestione di più prodotti contemporaneamente;

Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.

Sede di lavoro: richiesta residenza nel territorio (preferibile Campania).

Si offre un contratto a tempo indeterminato.

in accordo a decreto legislativo n° 219, 24 aprile 2006, art. 122 e titoli di laurea equivalenti.