Junior Solutions Engineer Stockholm 📍

Om uppdraget 🚀

Som Junior Solutions Engineer blir du en central del av leveransteamet och fungerar som länken mellan teknik och kund. Du kommer att arbeta med implementationer, konfigurering, support, felsökning och kunddialog genom hela leveransprocessen.

Rollen passar dig som vill utvecklas snabbt, ta stort eget ansvar och bygga djup förståelse för hur moderna system och digitala lösningar fungerar. Du får en strukturerad onboarding, nära mentorskap och en tydlig utvecklingsväg mot en senior specialistroll.

Dina arbetsuppgifter 🛠️

Driva implementationer från uppstart till driftsättning

Samla in, analysera och dokumentera kundkrav

Konfigurera och anpassa system efter verksamhetens behov

Hantera supportärenden och teknisk felsökning

Testa, kvalitetssäkra och driftsätta lösningar

Ta fram dokumentation, guider och interna processer

Delta i demonstrations- och pre-salesaktiviteter

Arbeta med integrationer, API:er och automatiseringar

Utbilda och stötta användare i systemlösningar

Förväntade leveranser 📋

Självständigt driva och följa upp egna leveranser

Säkerställa hög kvalitet i implementationer och supportärenden

Dokumentera lösningar, processer och arbetssätt

Bidra till utveckling av interna rutiner och standarder

Successivt ta större ansvar för kundrelationer och leveranser

Din profil / Obligatoriska kompetenser ✅

Flytande svenska i tal och skrift

Stark analytisk och strukturerad problemlösningsförmåga

Förmåga att kommunicera tydligt med både tekniska och icke-tekniska personer

Hög grad av eget driv och ansvarstagande

Stark vilja att lära dig nya tekniker och system

God samarbetsförmåga och förmåga att bygga förtroende

Intresse för teknik, system och digitala lösningar

Möjlighet att arbeta på plats i Stockholm under onboardingperioden

Meriterande färdigheter ⭐

Erfarenhet av kundservice, support eller konsultativa roller

Erfarenhet av systemadministration eller systemkonfiguration

Erfarenhet av teknisk felsökning

Erfaren