Etsimme konsulttia, joka toimii asiakkaan luotettuna kumppanina agenttisten ratkaisujen määrittelyssä ja kantaa vastuun lopputulemista asiakkaan suuntaan. Yhdistät syvän liiketoimintaymmärryksen, prosessiajattelun ja kyvyn muotoilla monimutkaiset tarpeet toteutuskelpoisiksi ratkaisuiksi. Et vain kerää vaatimuksia vaan ohjaat asiakasta kohti oikeita päätöksiä ja pidät langat käsissäsi koko projektin ajan.
Mitä roolissa tehdään
Toimit vastuukonsulttina asiakkaan suuntaan: omistat toimituksen, olet ensisijainen yhteyshenkilö ja vastaat siitä, että projekti tuottaa lupauksen mukaisen liiketoimintavaikutuksen.
Johdat Discovery-vaiheen: fasilitoit määrittelytyöpajoja, tunnistat automaatiopotentiaalin ja muokkaat löydökset selkeiksi käyttötapauksiksi.
Rakennat liiketoimintaperusteet: teet ROI-laskelman, kustannusrakenteen ja takaisinmaksuajan, jotka auttavat asiakasta tekemään päätöksen.
Laadit toteutuskelpoisen määrittelyn ja kehitysjonon, joka toimii lähtökohtana varsinaiselle toteutusvaiheelle.
Hallitset kokonaisuutta toimituksen aikana: seuraat, että ratkaisu vastaa tavoitteita, viestit selkeästi asiakkaalle etenemisestä ja nostat riskit ajoissa esiin.
Varmistat käyttöönoton onnistumisen: muutosjohtaminen on osa vastuutasi.
Mitä odotamme sinulta
Useamman vuoden kokemusta asiakasvastuullisesta konsultointiroolista tai vastaavasta vastuusta asiakasorganisaatiossa - olet tottunut omistamaan projektin lopputuleman, et vain omaa osaasi siitä.
Vahvaa kokemusta asiakaskohtaisten liiketoimintasovellusratkaisujen kehittämisestä, esim. myynnin, markkinoinnin tai asiakaspalvelun prosessien kontekstissa.
Ymmärrystä agenttisen AI:n arvontuottopotentiaalista: osaat mallintaa liiketoimintaprosesseja ja tunnistaa, missä agentti tuo aitoa arvoa, ja missä ei.
Kykyä rakentaa uskottava business case ja viestiä se selkeästi niin johdolle kuin IT:lle.
Kokemusta toiminallisesta määrittelystä teknologiaprojekteissa, mielellään Microsoft-ympäristöissä (esim. Dynamics 365).
Erinomainen kyky