Haemme asiakaspalvelijaa Kone Kalliolle - myös oppisopimusmahdollisuus!!
Meillä asiakaspalvelu tarkoittaa paljon muutakin kuin puhelimeen vastaamista. Asiakaspalvelija on tärkeä osa päivittäistä toimintaa ja asiakkaiden palvelukokemusta.
Työpäivät ovat vaihtelevia, vauhdikkaita ja käytännönläheisiä.
Mitä työ sisältää?
asiakkaiden palvelu puhelimitse, sähköpostitse sekä kasvotusten
huoltojen ajanvaraukset
asiakkaiden tiedottaminen työn etenemisestä
yleisiä toimistotehtäviä
varaosien käsittelyä
tarjousten laatimista
työn suunnittelua ja aikatauluttamista asentajien kanssa
Työtä tehdään työparin kanssa, painopisteitä vaihdellen.
Meillä tehdään huoltotöitä laajasti. Huollamme mm.
autot
mönkijät
perämoottorit
pienkoneet
fillarit ja sähköpyörät
Nämä ominaisuudet ehkä kuvaavat sinua:
sormesi toimivat näppäimistöllä nopeammin kuin ajatus
ilman multitaskaamista, pitkästyt
vaikket olisikaan savolainen, olet silti supliikki
Mitä toivomme sinulta?
avoin ja itsensä kehittämiseen perustuva asenne
oma-aloitteisuus
järjestelmällisyys
kyky toimia kiireessä
hyvät vuorovaikutustaidot
halu auttaa asiakkaita aidosti
Aiempi kokemus asiakaspalvelutyöstä on eduksi. Syvä asiantuntemus kaikista laitteista ei ole välttämätöntä, mutta toivoisimme sinulla olevan kokemusta erityisesti autojen huoltotoiminnasta.
Millainen työpaikka olemme?
Kone Kallio on kasvava keskisuomalainen huoltoalan yritys. Toimintamme perustuu:
toimintojen automatisointiin ja IT järjestelmien jatkuvaan kehittämiseen
hyvään palveluun
selkeään kommunikointiin
käytännöllisyyteen
lupauksista kiinni pitämiseen
Google-arvostelumme ovat 4.9/5 ja NPS-lukumme ~80.
Tarjoamme
määräaikaisen työn, jonka jälkeen mahdollisuus vakituiseen työpaikkaan
monipuolisen työnkuvan
hyvän työporukan sekä kavereiden tuen
mahdollisuuden kehittyä työssä
nykyaikaiset työkalut ja järjestelmät
kasvavan yrityksen ympäristön
kehittyneet IT järjestelmät sekä työnohjauksen
Työpaikan sijainti: