Medical Information Officer - määräaikainen

Oriola on Pohjoismaissa toimiva terveys- ja hyvinvointialan yritys. Olemassaolomme merkitys on rakentaa yhä terveempää huomista, Health for life. Olemme asettaneet toiminnallemme kunnianhimoiset yritysvastuun tavoitteet ihmisten, yhteiskunnan ja planeetan hyvinvoinnin tukemiseksi. Tässä onnistuaksemme liiketoimintamme kehittyy ja kasvaa. Kehitämme terveyttä ja hyvinvointia edistäviä palvelujamme.

Tärkeä roolimme yhteiskunnassa tuo työhösi merkityksellisyyttä. Vastavuoroisesti odotamme sinun tähtäävän yhtä korkealle kuin me ja odotamme sinulta asiakaskeskeisyyttä ja aloitekykyä. Työskentelemme yhdessä terveemmän huomisen eteen.

Medical Information Officer

Haemme oma-aloitteista ja ratkaisukeskeistä Medical Information Officeria lääkeinformaatio - ja potilastukipalveluja asiakasyrityksille tuottavaan Medical Information & Patient Support -tiimiimme. Medical Information Officerina keskeisiin työtehtäviisi kuuluvat sekä kuluttajilta että terveydenhuollon ammattilaisilta puhelimitse ja sähköpostitse saapuvien lääkeinformaatiokysymysten vastaanotto ja käsittely sekä potilastukipalveluihin liittyvien adherenssiohjelmien toteutus. Tehtävään liittyy tärkeänä osana myös haittavaikutusepäilyjen ja tuotereklamaatioiden tunnistaminen ja raportointi asiakasyrityksille.

Työ on tarkkaa ja itsenäistä. Pääset hallitsemaan laajoja kokonaisuuksia ja perehtymään perusteellisesti lääkevalmisteiden ohella myös erinäisiin lääkinnällisiin laitteisiin ja niiden käyttäjätuen tarjoamiseen sekä potilastukiohjelmiin.

Odotamme sinulta

suomen, ruotsin ja englannin kielten erinomaista suullista ja kirjallista taitoa, itseohjautuvaa työotetta, halua jatkuvaan oppimiseen ja kehittymiseen sekä positiivista asennetta työyhteisön jäsenenä. Lisäksi arvostamme joustavaa työskentelyotettasi sekä kykyäsi tuottaa korkealaatuista asiakaspalvelua.

Muut vaatimuksetSoveltuva farmaseuttinen, sairaanhoidollinen ja/tai luonnontieteellinen koulutus

Sujuvat tietotekniset taidot

Hyvä paineensietokyky

Tark