Palvelusuunnittelija

Liity joukkoomme! Haemme Toiminnanohjausyksikköön määräaikaista palvelusuunnittelijaa. Tässä roolissa pääset kehittämään Helsingin kaupunkipyöräpalvelua – näkyvää, kaupunkilaisten arjessa aidosti vaikuttavaa palvelua – tiiviissä yhteistyössä palvelupäällikön kanssa. Saat vastuullesi monipuolisen kokonaisuuden, jossa yhdistyvät koordinointi, seuranta, kehittäminen ja sujuvan arjen varmistaminen. Työsuhteen aloituksesta voimme sopia, mutta toivomme, että voisit aloittaa mahdollisimman pian. Sijaisuuden kesto on 31.12.2026 saakka, ja koeaika on puolet työsuhteen pituudesta.

Keskeiset työtehtävät ovat:

Helsingin kaupunkipyöräpalvelun koordinointi, seuranta ja kehittäminen

KLOY:n pyöräliikennepalveluiden koordinointi

Pyöräkeskuspalvelun hallinta ja kehitys

Asiakaspalautteiden käsittely ja palvelun jatkuva parantaminen

Laskutukset sekä muut kehitysprojektit

Osallistuminen uuden kaupunkipyöräpalvelun hankinnan valmisteluun

Mitä odotamme sinulta?

Odotamme sinulta soveltuvaa korkeakoulututkintoa, oma-aloitteista ja ratkaisuhakuista työotetta sekä kykyä pitää useampi kokonaisuus hallussa samanaikaisesti. Työskentelet sujuvasti itsenäisesti, mutta nautit myös yhteistyöstä tiimin ja sidosryhmien kanssa. Arvostamme kehittämismyönteisyyttä ja asiakaslähtöistä ajattelua – halua tehdä palveluista entistä parempia.

Tarjoamme sinulle

Tarjoamme sinulle monipuolisen, ja sopivasti haastavan sekä kehittävän tehtävän joukkoliikenteen näköalapaikalla. Isossa konsernissa saat laajan näkökulman joukkoliikenne toimialaan, ja pääset verkostoitumaan alan ammattilaisten kanssa. Saat mahdollisuuden olla osana kasvutarinaamme ja pääset kehittämään roolia sekä omaa osaamistasi eteenpäin. Palkkaasi täydentävät hyvät ison talon työsuhde-edut, kuten mm. työsuhdematkalippu, lounas- ja virike-etu.

Tule meille töihin – meillä on ainutlaatuiset näkymät!

Lisätietoja

Lisätietoja tehtävästä antaa palvelupäällikkö eva.lodenius@kaupunkiliikenne.fi. Tavoitat Evan puhelimella ti 2.6. klo 10–11, ke