Asiakasvastaava (2) / Työllisyys- ja kasvupalvelut / Työnvälitys- ja työnantajapalvelut
About this role
Haemme asiakasvastaavia Työnvälitys- ja työnantajapalvelujen palveluyksikköön!
Tampereen kaupungin työllisyys- ja kasvupalveluissa edistämme vastuullista työllisyys-, yrittäjyys- ja elinkeinopolitiikkaa. Edesautamme uusien yritysten syntymistä sekä tuemme yritysten kasvua, turvaamme osaavan työvoiman kansallista ja kansainvälistä saatavuutta ja työvoiman osaamisen kehittämistä.
Vastaamme Tampereen seudun työllisyyspalveluista seudullisen yhteistoimintasopimuksen mukaisesti. Tuotamme laissa työvoimaviranomaiselle säädetyt tehtävät sekä kotoutumisen edistämisestä annetun lain mukaiset tehtävät. Kaikessa tekemisessämme näkyy rohkeus, halu kehittää ja kehittyä.
Työtämme ohjaa asiakaslähtöinen toimintatapa: kuuntelemme asiakkaidemme tarpeita sekä kehitämme palveluja yhdessä. Teemme työtä uudistavalla työotteella.
Haemme kahta (2) asiakasvastaavaa vakituiseen virkaan Työllisyys- ja kasvupalveluihin. Tehtävät sijoittuvat Työnvälitys- ja työnantajapalvelujen palveluyksikköön, työnantajapalvelut-tiimeihin. Aloitus tehtävissä on sopimuksen mukaan syksyn 2026 aikana.
Työnvälitys- ja työnantajapalveluissa työskentelet alueen kasvun ja elinvoiman edistämiseksi tukemalla työpaikkojen ja työllisten määrän kasvua sekä korkeaa ja laadukasta työllisyysastetta. Tehtäväsi ydintehtävänä on auttaa työnantajia löytämään heidän tarpeitaan vastaavaa työvoimaa.
Hankit ja hoidat työnantaja-asiakkuuksia sekä palvelet työnantajia työvoimatarpeisiin liittyvissä tilanteissa. Työssä olet aktiivisesti yhteydessä työnantaja-asiakkaisiin sekä käyt jatkuvaa vuoropuhelua yritysten työvoimatarpeista ja työnhakijoiden osaamisesta. Välität työnantajille tietoa tarjolla olevista osaajista ja räätälöit yrityskohtaisia, yksilöllisiä ratkaisuja vastaten heidän työvoimatarpeisiinsa. Tehtävässä tarvitset valmiutta liikkua ja vierailla asiakasyrityksissä.
Tehtävässä korostuvat asiakaslähtöisyys, tavoitteellinen tekeminen sekä aktiivinen ja ratkaisukeskeinen työote. Työympäristö on nopeatempoinen ja mu