Päivystäjä, Wisehockey

Etsimme asiakasyrityksellemme (Wisehockey) osa-aikaisia päivystäjiä jääkiekko-otteluiden valvomoon.

Älykiekkojärjestelmä Wisehockey on kansainvälisen tason edelläkävijä urheiluanalytiikassa. Wisehockey tuottaa monipuolista jääkiekkoanalytiikkaa, joka perustuu paikannusteknologiaan. Automaattinen järjestelmä seuraa pelin aikana kiekon ja pelaajien liikkeitä ja tuottaa reaaliaikaista visuaalista tietoa esimerkiksi valmentajille tai suoraan katsojan kännykkäsovellukseen. Kuka pelaajista luisteli ottelun aikana eniten, mistä kohtaa kenttää maalilaukaus tehtiin tai kumpi joukkue dominoi peliä - jäähalliin asennetun Wisehockey-järjestelmän avulla tämä tieto on aina saatavilla.

Wisehockey-järjestelmä ei ainoastaan tuota tilastoja vaan mahdollistaa ainutlaatuisen palvelukokonaisuuden urheilutapahtuman ympärille. Wisehockey-järjestelmä on käytössä kotimaisen Liigan lisäksi esimerkiksi Norjassa ja Saksassa.

Päivystäjänä työskentelet Tampereen Viinikassa sijaitsevan toimiston valvomossa monitoreiden ja seuraten Wisehockeyn automaattista analytiikkajärjestelmää.

Tehtävä edellyttää kykyä omaksua valvontatyökalujen käytön, joihin saat perehdytyksen. Päivystäjiltä odotetaan joustavaa ja asiakaspalveluhenkistä asennetta, sillä tilanteet otteluissa voivat muuttua nopeasti ja vaatia reagointia. Työvuoroissa tukenasi on myös tekninen asiantuntija. Tarvittaessa yhteydenpito asiakkaaseen hoidetaan puhelimella, sähköpostilla ja/tai Slackissa. Tehtävä edellyttää jääkiekon sääntötuntemusta ja lajitausta katsotaan hakijan eduksi. Työkielenä on suomi, mutta edellytämme myös sujuvaa lajispesifiin sanastoon liittyvää englanninkielen hallintaa.

Päivystysvuorot sijoittuvat pääosin viikonloppuihin, työvuorot noin 4-8 tunnin mittaisia. Työvuorot lähtökohtaisesti perjantai-iltoina (klo. 16-17 alkaen) ja lauantaisin päivä- tai iltavuorossa. Yhtenä viikonloppuna työtunteja arviolta keskimäärin 5-15h. Päivystysten vuoromäärä vaihtelee kuitenkin eri viikkoina, huomioiden mm. joukkueiden pelitauo