Asiakkuus- ja viestintäjohtaja

Haemme DigiHelsinkiin

asiakkuus- ja viestintäjohtajaa

vastaamaan asiakkuus- ja viestintätoimintojen johtamisesta, kehittämisestä ja käytännön toimeenpanosta.

Roolissa yhdistyvät asiakkuuksien kehittäminen, viestinnän johtaminen sekä kyky rakentaa toimivia yhteistyömalleja eri sidosryhmien kanssa. DigiHelsinki on edelleen rakentumis- ja kehitysvaiheessa oleva organisaatio, joten tehtävä tarjoaa mahdollisuuden päästä aidosti rakentamaan uusia toimintatapoja ja vaikuttamaan organisaation suuntaan.

Sinulle on luontevaa ottaa erilaisia lentokorkeuksia, sillä rooli edellyttää strategisen näkemyksen lisäksi vahvaa käytännönläheisyyttä ja valmiutta osallistua myös tekemiseen hands on -otteella yhdessä tiimin kanssa.

Toimit DigiHelsingin johtoryhmän jäsenenä ja johdat asiakkuus- ja viestintätiimiä, johon kuuluu viestintäpäällikkö, viestintäasiantuntija sekä kolme asiakkuuspäällikköä.

Tehtävässäsi vastaat muun muassa

asiakkuus- ja viestintätoimintojen johtamisesta ja toimintatapojen selkeyttämisestä

asiakkuuksien, asiakasyhteistyön ja sidosryhmäsuhteiden kehittämisestä

asiakasymmärryksen vahvistamisesta

sisäisen ja ulkoisen viestinnän koordinoinnista ja kehittämisestä

työnantajamielikuvan ja näkyvyyden kehittämisestä yhteistyössä HR:n kanssa

verkkosivujen, sisältöjen ja viestintäkanavien kehittämisestä

johdon viestinnän ja organisaation muutosviestinnän tukemisesta

yhteistyöstä Helsingin kaupungin ja muiden keskeisten sidosryhmien kanssa

Tehtävässäsi menestyt, jos sinulla on

kokemusta asiakkuuksien, viestinnän ja sidosryhmäyhteistyön johtamisesta, mielellään ICT- tai palveluliiketoiminnan parissa

kykyä johtaa useita kokonaisuuksia käytännönläheisesti ja tavoitteellisesti

toimeenpanevaa ja kehittävää työotetta sekä intoa kehittää uutta organisaatiota ja sen toimintaa

kykyä rakentaa yhteistyötä ja luottamusta eri toimijoiden välillä

kokemusta asiantuntijatiimin johtamisesta

luontevaa esiintymistä henkilöstö-, asiakas- ja sidosryhmätilaisuuksissa

hyviä p