It-asiantuntija

Haemme Valtoriin It-asiantuntijaa 1.7.2026 alkaen.

Työtehtävän kuvaus

Tehtävän tarkoituksena on tuottaa alueellista tuki- ja ylläpitopalvelua muille Valtorin palveluille sekä turvata käyttäjien ICT-palveluiden mahdollisimman häiriötön toiminta normaalioloissa ja häiriötilanteissa ja poikkeusoloissa.

Tavoitteena on taata, että ICT-palveluiden käyttö on mahdollisimman häiriötöntä. Tehtävät pitävät sisällään mm.:

Asiakaspalvelua

osallistumista työjonojen purkamiseen

Tapahtuman- ja muutoshallinnan palvelupyyntöjen käsittely sekä tarvittaessa edelleen ohjaamista

ICT-järjestelmien ja sovellusten tuki, neuvonta ja vikatilanteiden selvittäminen

ICT-päätelaitteiden ja lähiverkkoympäristöjen (esim. työasemat, oheislaitteet, mobiililaitteet, verkon aktiivilaitteet) asennus, ylläpito, laite- ja käyttäjätuki, elinkaaren hallinta (myös tietoturvallinen hävittäminen)

http://www.valtori.fi

Hakijalta odotamme

Hakijalta odotamme:

soveltuvaa IT-alan koulutustaustaa

aikaisempaa kokemusta ICT lähitukitehtävistä

ongelmanratkaisutaitoja, itseohjautuvuutta, asiakaspalveluosaamista sekä motivoituneisuutta toimimaan määritetyssä tehtävässä

osaamista päätelaiteympäristön, elinkaaren hallinnan ja lähiverkkoympäristön toiminnallisuudesta sekä käytössä olevista tuotteista/tuoteperheistä (esim. Microsoft tuotteet)

osaamista tehtävään liittyvistä tietoturvavaatimuksista, -määräyksistä ja -ohjeistuksista sekä niiden soveltamisesta

hyvän suomen kielen kirjallinen ja suullinen kielitaito

Tehtävän suorittamiseksi ajokortti on välttämätön.

Lisäksi luemme eduksi hyvän englannin kirjallisen ja suullisen kielitaidon, sekä Valtorin palveluiden tuntemuksen.

Tarjoamme sinulle

Ateriaetu

Liikunta- ja kulttuurietu

Laajat työterveyden palvelut

Ergonomiset työvälineet ja erityistyölasit

Työkokemuksen perusteella jopa 38 arkipäivää lomaa / vuosi

Opiskelun palkallinen tuki 9 päivää / vuosi

Joustavuus työajassa

Selvitykset

Virkaan tai t