Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella asiakasohjauksen ja sosiaalityön palvelualueella, vammaissosiaalityössä on täytettävänä vakinainen asiakasohjaajan virka 1.7.2026 alkaen. Työpaikka sijaitsee Seinäjoen perhekeskuksessa.
Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella asiakasohjauksen ja sosiaalityön palvelualueella, vammaissosiaalityössä on täytettävänä vakinainen asiakasohjaajan virka 1.7.2026 alkaen. Työpaikka sijaitsee Seinäjoen perhekeskuksessa.
Vammaissosiaalityön asiakasohjaus toimii palveluiden etulinjassa, missä asiakkaat kohtaavat ensimmäisenä sosiaalialan ammattilaisen. Työ on merkityksellistä ja edellyttää hyvää kokonaistilanteen hallintaa, palvelujärjestelmän tuntemusta sekä kykyä kohdata asiakas empaattisesti ja ammatillisesti.
Työ vaatii vahvoja vuorovaikutus-, neuvonta- ja ohjaustaitoja sekä valmiutta itsenäiseen työskentelyyn ja tilanteiden priorisointiin. Tehtävässä edellytetään hyvää vammaispalvelulain, sosiaalihuoltolain sekä palvelujärjestelmän tuntemusta.
Tehtävässä vastaat asiakkaiden palveluohjauksesta ja ensiarvioinnista puhelimitse, sähköisten kanavien kautta sekä tarvittaessa paikan päällä. Työhön kuuluu myös mm. viestikeskuksen kautta saapuvien yhteydenottojen käsittely.
Työskentelet tiiviissä yhteistyössä vammaissosiaalityön tiimin ja muiden palveluverkoston toimijoiden kanssa. Hakijalta edellytetään aiempaa kokemusta vammaissosiaalityöstä tai -sosiaaliohjauksesta sekä hyviä ict-taitoja, kykyä itsenäiseen työskentelyyn sekä valmiutta toimia ajoittain kiireisissä ja muuttuvissa tilanteissa.
Arvostamme yhteistyökykyä, joustavuutta sekä kiinnostusta vammaissosiaalityöhön ja asiakaslähtöisen palvelun kehittämiseen. Eduksi katsotaan kokemus viranhaltijatyöstä sekä Sosiaali- Lifecare -asiakastietojärjestelmän hallinta.
Tarjoamme sinulle monipuolisen ja vastuullisen työn vammaissosiaalityön asiakasohjauksessa, sekä osaavan ja kannustavan tiimin tuen. Tehtävä antaa mahdollisuuden kerryttää arvokasta työkokemusta sosiaalialalta. Työ on päivätyö