Senior Digital Analyst (x/f/m)

Vos missions Au sein de l'équipe Performance Marketing B2B de Doctolib et en tant que Digital Analyst - CRO vous êtes le·la référent·e sur l'analyse web et app, les outils SEA/SEO et l’optimisation des taux de conversion sur notre site B2B. Vous rendez l'équipe autonome, bien outillée et capable d'agir sur la donnée comportementale, du premier clic jusqu'à la conversion. Vous êtes responsable du plan de tracking, de la plateforme d'expérimentation et des analyses qui transforment la donnée en améliorations concrètes du site, des parcours et des campagnes marketing. Vous évoluez dans un environnement AI-first, où l'IA est le mode de travail par défaut, pas une couche ajoutée en supplément. Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à : 1. Analyse web et app Prendre en main et maintenir la stack analytics web et app de l'équipe (Amplitude) Définir et gouverner le tracking plan : events, propriétés, processus de validation, dictionnaire de données partagé Garantir la qualité de la donnée de bout en bout, avec suivi automatisé et détection d'anomalies par IA comme base afin de minimiser les vérifications manuelles 2. Analyse SEO et paid Construire et maintenir les analyses pour les canaux paid (Meta, Google) et SEO Implémenter et monitorer l'infrastructure de tracking de conversion (cookie-based, Meta CAPI, Google Enhanced Conversions) Analyser la performance des landing pages par source : taux de rebond, scroll depth, micro-conversions, cohérence message/page Produire des insights actionnables en collaboration avec les équipes paid & SEO et maintenir les dashboards de suivi de performance `3. Analyse du parcours utilisateur Analyser le parcours complet de l'utilisateur du premier contact jusqu'à la conversion, sur le web, l'app et les touchpoints Sales Travailler avec l'équipe Sales pour cartographier le funnel de conversion assistée : comment le marketing passe le relai aux commerciaux, où la jonction se casse S'appuyer sur l'IA pour analyser les session recordings et les heatmaps, identifier les freins à la conversion et en tirer des recommandations actionnables 4. Expérimentation & Optimisation des Taux de Conversion (CRO) Piloter le programme d'expérimentation de bout en bout : roadmap (priorisation ICE/PIE), gouvernance multi-équipes (CRM, Website, Paid) pour éviter les conflits entre les tests, documentation systématique des résultats Garantir la rigueur statistique et la significativité des AB tests : calcul de taille d'échantillon avant lancement, intervalles de confiance, et respect de la durée de test avant toute lecture des résultats S'appuyer sur l'IA pour identifier les pistes d'amélioration à tester et créer rapidement plusieurs versions de contenus à grande échelle Traduire les tests gagnants en recommandations concrètes d'optimisation pour le site et les campagnes paid Les qualités attendues pour ce poste Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler. Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous : Justifiez de 4 à 6 ans d’expérience en web analytics, digital analytics, ou CRO Maîtrisez les outils d'analyse web et/ou app à un niveau avancé (Amplitude, Google Analytics, Mixpanel ou équivalent), pas seulement en lecture, mais en implémentation : définition des événements, gouvernance, dictionnaire de données Avez déjà géré un programme d’A/B test de bout en bout: priorisation, coordination entre équipes, documentation des résultats et maîtrisez les concepts statistiques associés (taille d'échantillon, intervalles de confiance, validité des conclusions) Avez produit des analyses de parcours utilisateur connectant comportements de navigation et résultats de conversion Êtes à l'aise pour travailler en transverse avec des équipes Marketing, Produit, Data et Sales et pour rendre des sujets analytiques accessibles à des interlocuteurs non techniques Maîtrisez l'anglais et le français, à l'écrit comme à l'oral Ce serait fantastique si vous aviez aussi : Une expérience avec des outils d'IA appliqués à l'analytics (résumé de sessions, génération d'hypothèses, variantes de contenu) Des notions sur les systèmes de gestion de tags (GTM ou équivalent) et les API de conversion (Meta CAPI, Google Enhanced Conversions) La pratique de l'allemand (un vrai plus dans le contexte international de Doctolib) Notre offre Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib (régime de base) pour les employés et leurs enfants 25 jours de congés payés et 12 à 14 jours de RTT par an Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care 10 jours par an de télétravail à l’étranger possible Adhésion au plan de partage de la valeur de Doctolib, appelé DoctoGrowth Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € par jour, dont 4,50 € pris en charge par Doctolib U