Palveluneuvoja (asointi- ja tapahtumapalvelut)

Asiointi- ja tapahtumapalveluissa työskentelee 20 palvelualan ammattilaista. Työpäivät koostuvat vaihtelevista ja välillä yllättävienkin palvelutarpeiden hoitamisesta eduskunnan merkityksellisessä työyhteisössä.

Palveluneuvoja toimii asiakaspalvelutehtävissä asiointi- ja lahjapalvelun tiimissä. Keskeisiin tehtäväalueisiin kuuluvat posti- ja lahjapalvelut sekä erilaisiin työsuhde-etuuksiin liittyvät palvelut. Palveluneuvoja osallistuu myös kokous- ja tapahtumapalvelujen tuottamiseen yhdessä kokouspalvelun tiimin kanssa. Lisäksi hän opastaa tarvittaessa vieraita eduskunnan tiloissa ja hoitaa muita asiointipalvelun palveluneuvojan tehtäviä palvelupyyntöjen mukaan.