Salesforce Specialist

Tehtävän kuvaus

Haemme Salesforce-asiantuntijaa kokopäiväiseen ja määräaikaiseen, noin 11 kuukautta kestävään projektiin, tukemaan Sitetracker-ohjelmiston käyttöönottoprojektia Salesforce-ympäristössämme.

Kyseessä on strategisesti tärkeä hanke, jossa modernisoimme kenttätyön hallintaa, projektiseurantaa sekä resurssien allokointia koko organisaatiossa. Tässä tehtävässä pääset konkreettisesti vaikuttamaan siihen, miten järjestelmä vastaa organisaatiomme tarpeisiin.

Keskeisimmät työtehtävätOsallistut Sitetracker-ohjelmiston käyttöönottoprojektiin Salesforce-ympäristössä toimivana asiantuntijana

Toimit yhteyshenkilönä käyttäjien ja ohjelmistotoimittajan välillä

Kartoitat ja dokumentoit organisaation prosessit sekä tuet niiden sovittamista Sitetrackerin toiminnallisuuksiin

Osallistut järjestelmän konfigurointiin, testaukseen ja käyttöönottovalmisteluihin

Suunnittelet ja toteutat käyttäjäkoulutuksia sekä tuotat ohje- ja koulutusmateriaalia

Tuet loppukäyttäjiä järjestelmän käyttöönoton ja siirtymävaiheen aikana

Raportoit projektin etenemisestä ja asetat priorisoidusti käyttäjätarinoita backlogiin

Tunnistat mahdolliset riskit ja poikkeamat ajoissa sekä esität korjaavia toimenpiteitä

Mitä me etsimme?

Etsimme henkilöä, jolla on aiempaa kokemusta Salesforce-alustan hallinnoinnista (vähintään 3 vuotta) sekä hyvä ymmärrys projektin- tai töidenhallintaprosesseista.

Omaksut nopeasti uudet ohjelmistot ja kykenet toimimaan itsenäisesti muuttuvassa ympäristössä. Pystyt toimimaan itsenäisesti erilaisten sidosryhmien, kuten teknisten asiantuntijoiden tai ohjelmistotoimittajan edustajien kanssa. Sinulla on erinomaiset viestintä- ja yhteistyötaidot ja työskentelet sujuvasti suomen ja englannin kielellä (kirjallinen ja suullinen).

Tehtävä edellyttää hyväksyttyä lausuntoa turvallisuusselvityksestä.

Eduksi katsotaanAiempi kokemus Sitetracker-ohjelmistosta tai vastaavista kenttätyön hallintajärjestelmistä (FSM)

Salesforce Administrator- tai Salesforce Business Analyst -sertifioin