Huoltopäällikkö

Huoltopäällikkö – Tule kanssamme viemään huoltotoimintaamme seuraavalle tasolle | Aste Finland Oy

Etsimme huoltopäällikköä vastaamaan huolto- ja kunnossapitotoimintamme organisoinnista, kehittämisestä ja päivittäisestä johtamisesta. Tässä roolissa toimit tärkeänä linkkinä asiakkaiden, huoltohenkilöstön sekä yrityksen sisäisten sidosryhmien välillä.

Huoltotoiminta on meille paljon enemmän kuin pakollinen tukitoiminto – haluamme rakentaa siitä ensiluokkaisen palvelukokonaisuuden ja merkittävän kilpailuedun. Tässä tehtävässä pääset kehittämään huoltopalveluitamme entistä asiakaslähtöisemmiksi, kannattavammiksi ja tehokkaammiksi sekä osallistumaan aktiivisesti huoltopalveluiden kasvattamiseen ja asiakaslupausten lunastamiseen.

Työ sopii henkilölle, joka suhtautuu tekemiseen yrittäjähenkisellä asenteella, omaa vahvat organisointi- ja ongelmanratkaisutaidot sekä kykenee johtamaan tiimiä aktiivisella ja ratkaisukeskeisellä otteella. Arvostamme hyvää liiketoiminnallista pelisilmää, oma-aloitteisuutta ja halua kehittää toimintaa pitkäjänteisesti.

Keitä olemme

Olemme kotimainen ja kasvava yritys, joka on erikoistunut ammattikylmälaitteiden suunnitteluun, valmistukseen, myyntiin ja huoltoon. Toimimme niin kotimaassa kuin viennissä, ja arjessa olemme tekemisissä sekä kotimaisten että ulkomaisten asiakkaiden ja kumppaneiden kanssa.

Asiakastyytyväisyys on toimintamme keskiössä, ja toimiva sekä laadukas huoltopalvelu on tärkeä osa lupaustamme asiakkaillemme. Teemme työtämme tinkimättömällä ammattitaidolla ja tarjoamme mutkattoman työyhteisön, jossa arvostetaan oma-aloitteisuutta, yhteistyötä ja käytännönläheistä tekemistä.

Työtehtävät

Huoltotilausten käsittely ja kirjaaminen järjestelmiin

Huolto- ja takuutöiden suunnittelu, aikataulutus ja organisointi

Toimitusten ja huoltoaikataulujen koordinointi ja varmistaminen

Töiden laskutukseen liittyvät tehtävät

Huoltohenkilöstön päivittäinen johtaminen ja esihenkilötyö

Asiakasviestintä ja -palvelu (suomeksi ja englanniksi) sekä p