Palveluohjaaja, Varhaiskasvatus

Oletko varhaiskasvatuksen ammattilainen, joka omaa hyvät asiakaspalvelu- ja tiimityötaidot?

Haemme kahta palveluohjaajaa osaksi toimivaa, ammattitaitoista ja kehittämismyönteistä tiimiä.

Palveluohjaajana toimit varhaiskasvatuksen asiakkuuden keskiössä. Tehtäviisi kuuluvat mm.:

huoltajien neuvonta ja ohjaus varhaiskasvatuksen palveluista

hakemusten käsittely ja asiakasviestintä

varhaiskasvatuspaikkojen järjestäminen yhteistyössä yksiköiden kanssa

sähköisten järjestelmien (esim. eVaka) käyttö

palveluprosessien kehittäminen ja sujuvoittaminen yhdessä eri toimijoiden kanssa

Kelpoisuusvaatimuksena on tehtävään soveltuva korkeakoulututkinto ja hyvä tehtävään soveltuva työkokemus.

Odotamme hakijoilta varhaiskasvatuksen hyvää tuntemusta, kokemusta asiakaspalvelutyöstä ja hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja. Palveluohjaajalla tulee olla kykyä hallita kokonaisuuksia sekä kykyä toimia muuttuvissa tilanteissa.

Lisäksi odotamme hakijalta kokemusta sähköisten järjestelmien käytöstä.

Hyvä suullinen ja kirjallinen suomen ja englannin kielen taito luetaan eduksi.

Työsuhde-etuina Turun kaupunki tarjoaa mm.:

monipuolisia koulutuksia

Fölin työmatkakortin edullisempiin bussimatkoihin

Tyky-rannekkeen Turun kaupungin liikunta- ja kulttuuripalveluihin

Tasa-arvon ja yhdenvertaisuuden edistämiseksi Turun kaupunki suosii anonyymiä rekrytointia. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että rekrytointiprosessin ensimmäisessä vaiheessa työhakemuksen avoimiin kysymyksiin ei tule sisällyttää tietoja esim. iästä, äidinkielestä tai sukupuolesta. Vaikka osaa tiedoista taustatiedoissa kysytään, nämä tiedot eivät näy rekrytoivalle lähijohtajalle anonyymissä hakijaraportissa. Anonyymin rekrytoinnin tavoitteena on kohdentaa huomio hakijan ammatilliseen osaamiseen sekä työkokemukseen.

Tule tekemään merkityksellistä työtä lapsiperheiden palveluiden parissa!

Työpaikan osoite: Yliopistonkatu 27, 20100 Turku

http://www.turku.fi

Paikkaa haetaan ensisijaisesti sähköise