Hospitality Operations Lead

Hospitality Operations Lead – Elys Collection

Haluatko johtaa kasvavaa majoitusliiketoimintaa Lapissa?

Elys Collection etsii Hospitality Operations Leadia vastaamaan majoituskohteidemme operatiivisesta toiminnasta Rovaniemellä ja Levillä. Toimimme Airbnb-majoituksien, lomamökkien ja huoneistohotellien parissa, ja tavoitteemme on rakentaa laadukkaita ja elämyksellisiä majoituskokemuksia Lapin matkailun ytimeen.

Etsimme henkilöä, joka ei pelkää vastuuta, osaa johtaa kokonaisuuksia ja haluaa olla mukana rakentamassa modernia matkailubrändiä kasvavassa ympäristössä.

Mitä työ sisältää?

Tässä roolissa vastaat päivittäisen operatiivisen toiminnan sujuvuudesta ja toimit tärkeänä linkkinä omistajien, tiimin ja kohteiden välillä.

Työtehtäviisi kuuluu muun muassa:

majoituskohteiden operatiivisen toiminnan johtaminen

siivous- ja ylläpitotiimin koordinointi

työvuorolistojen suunnittelu ja organisointi

kohteiden laadun ja asiakaskokemuksen varmistaminen

käyttöasteiden seuranta ja kohteiden yöhinnoittelu

asiakasviestintä ja yhteydenpito vieraisiin

yhteistyö sopimus- ja yhteistyöasioissa

kohteiden ylläpidon ja toimivuuden seuranta

päivittäisten tilanteiden ratkaiseminen nopeasti ja tehokkaasti

Rooli on aidosti hands-on. Tarvittaessa osallistut myös käytännön arkeen, kuten kohteiden valmisteluun, liinavaatehuoltoon tai siivouksen tuuraamiseen.

Ketä etsimme?

Etsimme henkilöä, jolla on:

vahva organisointikyky ja oma-aloitteinen työote

kyky johtaa ihmisiä ja hallita useita asioita samanaikaisesti

paineensietokykyä ja ratkaisukeskeinen asenne

hyvä kommunikointikyky suomeksi ja englanniksi

kiinnostus matkailu-, hospitality- tai majoitusalaa kohtaan

Eduksi katsomme:

aiemman kokemuksen Airbnb-, hotelli- tai matkailualalta

kokemuksen tiiminvetämisestä tai operatiivisesta johtamisesta

kokemuksen hinnoittelusta tai booking-järjestelmistä

B-ajokortin

Mitä tarjoamme?

vastuullisen ja monipuolisen roolin kasvavassa yrityksessä

mahdollisuuden vaikuttaa toiminnan kehittämiseen ai