Tilauskoordinaattori

Tilauskoordinaattori

Etsimme Belimo Finlandille tilauskoordinaattoria, joka pitää huolen siitä, että asiakkaidemme tilaukset etenevät sujuvasti ERP:stä toimitukseen. Et ole yksin: tulet kolmanneksi tiimiin, jossa on jo esihenkilö ja kokenut SAP-pääkäyttäjä. He perehdyttävät sinut ja toimivat tukenasi alusta alkaen.

Mitä työ on käytännössä

Aamu alkaa tyypillisesti sähköpostien ja edellisen illan tilauskannan läpikäynnillä. Päivän aikana otat vastaan ja syötät asiakastilauksia SAP:iin, koordinoit toimituksia varaston ja myynnin kanssa, vastaat puhelimeen ja mobiilivaihteeseen sekä selvität asiakkaiden kysymyksiä toimitusajoista, tuotteista ja reklamaatioista. Osa tilauksista vaatii keskustelua Sveitsin pääkonttorin asiantuntijoiden kanssa — englanniksi, sähköpostitse ja Teamsissa.

Tehtävässä on rauhallisia päiviä ja hektisiä päiviä. Tärkeintä ei ole, että osaat kaiken alusta, vaan että pidät pään kylmänä silloin kun samaan aikaan soi puhelin, saapuu reklamaatio ja esihenkilö on lounaalla.

Kenen toivomme hakevan

Tähän rooliin ei ole yhtä oikeaa taustaa. Tärkeintä on asenne, oppimishalu ja tarkkuus — niitä emme voi opettaa, kaiken muun voimme.

Toivomme että sinulla on:

AMK-tasoinen koulutus

jonkinlaista työkokemusta tilaus-toimitusketjusta, asiakaspalvelusta tai vastaavasta koordinointityöstä

kokemusta SAP:sta tai jostain muusta ERP-järjestelmästä (et tarvitse syvää osaamista — pääkäyttäjämme perehdyttää)

sujuva suomi ja englanti sekä puhuttuna että kirjoitettuna

tarkka ja jäsentynyt työtapa

Plussaa, ei pakollista: ruotsin tai saksan kielen taito ja M365 Dynamics CRM-järjestelmäkokemus.

Jos luet listaa ja mietit ”täytänkö nämä riittävästi” — hae silti. Etsimme oikeaa ihmistä, emme täydellistä CV:tä.

Miksi Belimo

Belimo on maailmanlaajuinen markkinajohtaja LVI-järjestelmien toimilaite- ja venttiiliteknologiassa. Meidät tunnetaan innovatiivisuudesta ja tuotteidemme erittäin korkeasta laadusta. Belimo on Sveitsissä pörssinoteerattu yhtiö ja toimintaa meillä on yli 80