Inside Sales Engineer

Inside Sales Engineer — tekninen tuki ja asiakaspalvelu

Etsimme Belimo Finlandille Inside Sales Engineeriä, joka vastaa teknisestä tuesta ja asiakaspalvelusta toimistoltamme Vantaalta. Ensimmäisen vuoden jälkeen, kun tunnet talon tavat ja tuotevalikoimamme, sinulla on myös mahdollisuus siirtyä enemmän myyntityön puolelle, jos se tuntuu enemmän omalta jutulta.

Mitä työ on käytännössä

Asiakkaitamme ovat rakennusautomaatiourakoitsijat, LVI-liikkeet, laitevalmistajat, tukkurit ja suunnittelutoimistot. He soittavat ja kirjoittavat sinulle päivittäin teknisistä kysymyksistä: mikä toimilaite sopii tähän sovellukseen, miten tämä anturi konfiguroidaan, miksi tämä järjestelmä ei toimi odotetusti. Sinun työsi on auttaa heitä ratkaisemaan ongelma — joko itse tai Sveitsissä sijaitsevan pääkonttorin asiantuntijoidemme kanssa.

Ensimmäinen vuosi on syventymistä: opit talon tavat, tuotevalikoimamme ja asiakaskuntamme. Olet pääsääntöisesti toimistolla, ja koko myyntitiimi tukee perehtymistäsi.

Vuoden jälkeen tiedämme yhdessä, sopiiko sinulle parhaiten jatkaa teknisen tuen roolissa vai siirtyä enemmän myyntityön puolelle omalle asiakaskunnalle ja kentälle. Molemmat ovat hyviä vaihtoehtoja, eikä kumpaakaan tarvitse päättää nyt.

Kenen toivomme hakevan

Pärjäät tässä roolissa parhaiten, kun sinulla on jo muutaman vuoden kokemus alalta takana. Tärkeintä on vankka tekninen perusta, halu auttaa asiakkaita ja itseohjautuvuus.

Toivomme että sinulla on:

LVI-, automaatio- tai energiatekniikan AMK-koulutus, tai käytännössä hankittua osaamista LVI- ja/tai rakennusautomaatiosta

vähintään 2 vuotta soveltuvaa työkokemusta — esim. teknisestä tuesta, suunnittelusta, asennuksesta, käyttöönotosta tai myynti-insinöörin tehtävistä; erityisesti energiasäästö- ja energiatehokkuusprojekteissa hankittu kokemus on meille kiinnostavaa

LVI- ja rakennusautomaatioprosessien tuntemus

sujuva suomi ja englanti sekä puhuttuna että kirjoitettuna

halu auttaa: tämä rooli on yhtä paljon palveluammatti kuin tekninen amm