IT Specialist, Simplified IT, Vantaa

Simplified IT on kasvava IT-kumppani pk-yrityksille. Huolehdimme asiakkaidemme IT-ympäristöistä kokonaisvaltaisesti aina arjen it-tuesta ja tietoturvasta kehittämiseen ja jatkuvaan ylläpitoon. Yli 20 vuoden kokemuksella varmistamme, että IT toimii kuten sen pitääkin, selkeästi ja ilman turhaa monimutkaisuutta.

Etsimme nyt teknisesti vahvaa IT-osaajaa työskentelemään monipuolisissa asiakasympäristöissä osana asiantuntevaa tiimiämme. Työskentelet IT Specialistina roolissa, jossa pääset yhdistämään käytännön IT-tuen, modernit pilvipalvelut sekä asiakastyön vaihtelevassa arjessa

Työsuhde on vakituinen ja se solmitaan Simplified IT:n kanssa. Työskentelet osittain etänä, osittain asiakkaiden toimistoilla pääkaupunkiseudulla.

Tehtäväsi

IT Specialistina toimit tärkeänä osana asiakkaidemme arjen IT-toimintaa ja ratkot ongelmia itsenäisesti sekä yhdessä tiimin kanssa. Roolin ydintehtävät ovat:

Lähituki ja helpdeskTukipyyntöjen käsittely ja ratkaisu

Loppukäyttäjien tukeminen asiakasympäristöissä

Windows- ja Mac-työasemien tuki sekä ylläpito

SaaS-palveluiden ja muiden laitteiden tuki

Laitteiden hallinta ja käyttöönototTyöasemien hallinta ja ylläpito

Uusien laitteiden käyttöönotto ja konfigurointi

Windows- ja Mac-ympäristöjen hallintaratkaisut (esim. Intune, Apple-laitehallinta)

Microsoft 365 ja pilvipalvelutM365 -ympäristöjen hallinta

Entra ID- ja Azure -ympäristöjen ylläpito

Google Admin ja Cloud -ympäristöjen tuki

Asiakaskohtaisten pilvipalveluiden ylläpito sekä kehitys

Asiakastyö ja dokumentointiItsenäinen asiakaskommunikointi osana tiimiä, työskentely useiden eri asiakkuuksien parissa

Käytännönläheinen IT-konsultointi ja ongelmanratkaisu

Asiakasympäristöjen dokumentointi

Käyttöohjeiden ja tietoturvadokumentaation ylläpito

Mitä toivomme sinulta?

Etsimme tehtävään henkilöä, joka on teknisesti vahva arjen tekijä, viihtyy asiakasrajapinnassa sekä pystyy työskentelemään itsenäisellä otteella.

Toivomme, että sinulla on aikaisempaa kokemusta IT-tukitehtävistä, jär