Isännöitsijä, uudis- ja peruskorjaus

Haluaisitko luoda työssäsi asumisen parasta arkea helsinkiläisille? Olemme vahvistamassa organisaatiota merkittävästi, ja uuden strategian mukaisesti panostamme mm. isännöintiin entistä enemmän. Haemme nyt osaavaa ja asiakaspalveluhenkistä  isännöitsijää  uuteen organisaatioomme  vahvistamaan uudis- ja peruskorjauskohteiden isännöintiä. Tehtävä on uusi ja vakituinen.

Uudis- ja peruskorjauskohteiden isännöitsijä vastaa kohteesta sen vastaanotosta takuuajan päättymiseen asti. Isännöitsijä on mukana kohteen toiminnassa jo tämän suunnitteluvaiheessa vaikuttaen mm. lukitusratkaisuihin.

Isännöitsijä toimii tärkeänä linkkinä Hekan ja asukkaiden välillä ja varmistaa, että muutto uuteen kotiin sujuu asukkaalle mahdollisimman mutkattomasti. Lisäksi isännöitsijä vastaa asumisen palveluista, vuokrasuhteeseen liittyvistä asioista sekä asukasyhteistyöstä. Työssä korostuu aktiivinen vuorovaikutus asukkaiden kanssa ja erilaisten asukaskontaktien sujuva hoitaminen. Uudis- ja peruskorjauskohteiden isännöitsijä tekee myös muuta sidosryhmäyhteistyötä, kuten laatii yhteisjärjestelysopimuksia.

Isännöitsijä toteuttaa asukasdemokratiaa muun muassa ohjeistamalla ja seuraamalla asukastoimikuntien määrärahojen käyttöä ja hoitamalla asukastoimintaan liittyvää yhteistyötä. Isännöitsijä tiedottaa hoitamansa asuinkohteen ajankohtaisista asioista asukkaille ja Hekan henkilöstölle. Hän myös osallistuu muun muassa talousarvioiden ja vuokralaskelmien laadintaan sekä viranomaisyhteistyöhön.

Isännöitsijä on läsnä monissa asumisen aikaisissa tilanteissa hoitaessaan muun muassa asukasreklamaatioita, vuokrahyvityksiä sekä vuokrasopimusten siirtoja ja luovutuksia. Hän tekee yhteistyötä asumisneuvonnan kanssa. Pelisilmä ja ongelmanratkaisukyky ovat eduksi, sillä isännöitsijä myös selvittää asumishäiriöitä ja muita asumisen ongelmatilanteita.

Isännöitsijän työ vaatii oma-aloitteisuutta, hyviä sosiaalisia taitoja ja organisointikykyä. Valittavalla henkilöllä tulee olla tehtävään soveltuva koulutus, vä