Siivousalan palveluohjaaja Ouluun

Haemme asiakkaallemme reipasta ja asiakaslähtöistä PALVELUOHJAAJAA siivouspalveluiden pariin Ouluun.

Tehtävä sopii henkilölle, jolla kokemusta alan töistä ja joka viihtyy asiakastyössä, hallitsee kokonaisuuksia ja pystyy pitämään useat langat käsissään!

Palveluohjaajana toimit tärkeässä roolissa asiakkaiden, työntekijöiden ja työnjohdon välillä. Huolehdit päivittäisten palveluiden sujuvuudesta ja laadukkaasta asiakaskokemuksesta. Toimit esihenkilöiden apuna opastaen ja perehdyttäen työntekijöitä sekä tarvittaessa tuuraten ylläpitosiivouksessa ja keikkasiivouksessa

Työ edellyttää B-ajokorttia sekä omaa autoa.

Työtehtävät:

asiakkaiden yhteydenottojen käsittely ja palveluneuvonta

siivouskohteiden työvuorojen ja resurssien koordinointi

työntekijöiden ohjaus ja tukeminen arjessa

asiakaskäynnit ja palvelun laadun seuranta

tilausten, muutosten ja reklamaatioiden käsittely

yhteistyö asiakkaiden ja henkilöstön kanssa

raportointi ja järjestelmien käyttö

Odotamme sinulta:

kokemusta asiakaspalvelusta tai palveluohjauksesta

organisointikykyä ja oma-aloitteista työotetta

B-ajokortti sekä oma auto

hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja

kykyä toimia nopeasti muuttuvissa tilanteissa

perustason IT-osaamista

sujuvaa suomen kielen taitoa

Tarjoamme:

monipuolisen ja vastuullisen työn

mukavan ja kannustavan työyhteisön

perehdytyksen tehtävään

mahdollisuuden kehittää osaamista ja edetä uralla

kilpailukykyisen palkan

Työsuhde 31.8.2026 sakka ja mahdollisuus että jatkuu sen jälkeen

Oletko valmis tarttumaan tilaisuuteen?

Haluamme tehdä työnhausta sinulle vaivatonta ja helppoa. Jätä yhteystietosi sekä lyhyt kuvaus itsestäsi ja osaamisestasi alla olevan hakulomakkeen kautta.

Aloita uusi urasi tästä ja lähetä hakemuksesi tänään!

Löydät meidät myös tiktokista!

https://www.tiktok.com/@yeshenkilostoratkaisut